Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Instalați actualizarea 2571543 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Lync 2010 pe un client Lync 2010 într-un mediu Lync Server 2010.
-
Implementați caracteristica Federation sau mai multe bazine front end în mediu.
-
Un utilizator care are mai mult de 100 de persoane de contact în mediul federativ sau într-un alt bazin front end se conectează la Lync 2010.
În acest scenariu, starea "prezență necunoscută" se afișează pentru multe dintre persoanele de contact din Lync 2010. Cu toate acestea, starea persoanelor de contact este actualizată după 30 de minute.
Notă Atunci când utilizatorul trimite un mesaj instant persoanelor de contact afectate, informațiile de stare sunt actualizate imediat.
Cauză
Această problemă apare deoarece actualizarea 2571543 modifică modul în care sunt trimise solicitările de abonament în Lync 2010. După ce aplicați actualizarea 2571543 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Lync 2010 care remediază problemele care sunt documentate în actualizarea 2571543, solicitările de abonament nereușite sunt trimise din nou în termen de 30 de minute.
Note
-
Actualizarea 2571543 modifică modul în care sunt trimise solicitările de abonament. Această modificare precentază o problemă care are loc atunci când sunt trimise prea multe solicitări de abonament de prezență pentru persoane de contact federative sau pentru persoanele de contact care se află într-un alt bazin front-end.
-
După ce instalați această actualizare, solicitările de abonament sunt adăugate la o coadă înainte de a fi trimise.
Rezolvare
Pentru a rezolva problema, instalați următoarea actualizare cumulativă.
2737155 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010: octombrie 2012
important această secțiune, metodă sau activitate conține pașii care vă arată cum să modificați registry. Totuși, dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecție mai bună, înainte de a face modificări, realizați o copie de rezervă a sistemului registry. După aceea, sistemul registry poate fi restaurat dacă apare o problemă. Pentru informații suplimentare despre copierea de rezervă și restaurarea sistemului registry, faceți clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum să faceți backup și să restaurați registry în WindowsAfter instalați pachetul de remediere rapidă, pentru ca noi să activați remedierea rapidă pentru dvs., accesați secțiunea "Remediere automată". Dacă preferați să activați remedierea rapidă, accesați secțiunea "Remediere personală".
Remediere automată
Pentru a activa remedierea rapidă în mod automat, faceți clic pe butonul Fix it sau pe linkul. Apoi faceți clic pe rulare în caseta de dialog Descărcare fișier și urmați pașii din expertul Fix it .
Note
-
Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.
-
Dacă nu vă aflați pe computerul care are problema, salvați soluția fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi rulează-l pe computerul care are problema.
-
Am aprecia feedbackul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe blogul "Remediere automată" sau să ne trimiteți un mesaj de e-mail .
Remediere personală
După ce instalați pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași pentru a activa remedierea rapidă:
-
Deschideți Registry Editor. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, tastați regedit în caseta Pornire căutare , apoi apăsați pe Enter.
-
Găsiți, apoi faceți clic pe următoarele chei de registry:
HKEY local MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
În meniul Editare , indicați spre nou, apoi faceți clic pe DWORD (32 bit) Value.
-
Tastați DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, apoi apăsați pe Enter.
-
În meniul Editare, faceţi clic pe Modificare.
-
În caseta Value data , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți Registry Editor.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre pachetele de actualizare cumulativă pentru Lync 2010, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2571543 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010: iulie 2011
