Caixa de diálogo PIN para autenticação de cartão inteligente aparece duas vezes ao tentar acessar certificados de autoridade de certificação em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou Windows Server...

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ID do artigo: 2740017 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Proteger os certificados de autoridade de certificação usando um módulo de segurança de hardware (HSM) que usa um provedor de armazenamento de chave (KSP) em um computador baseado em Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
  • As chaves que são criadas por KSP nos certificados de autoridade de certificação usam o número de identificação pessoal (PIN)-com base em autenticação de cartão inteligente ou usar a autenticação de cartão inteligente várias.
  • Digite o código PIN correto na caixa de diálogo PIN para acessar os certificados e pressione ENTER.
Nesse cenário, será exibida uma segunda caixa de diálogo PIN.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2012.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

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A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Certsrv.exe6.1.7601.22080748,03207-Ago-201217:51x64
Certsvcctrs.hNão aplicável1,72105 De novembro de 201002:15Não aplicável
Certsvcctrs.iniNão aplicável4,02005 De novembro de 201002:15Não aplicável
Microsoft-Windows-certificateservices-CA-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,49107-Ago-201218:18Não aplicável
Observações sobre o arquivo Windows Server 2012
Importante Hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.2.920 0 . 20xxxWindows Server 2012 RTMLDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2012" seção. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2012
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Certsrv.exe6.2.9200.20599721,92005-Jan-201301:24x64
Certsvcctrs.hNão aplicável1,72102-Jun-201214:33Não aplicável
Certsvcctrs.iniNão aplicável4,02002-Jun-201214:33Não aplicável
Microsoft-Windows-certificateservices-CA-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,38305-Jan-201303:35Não aplicável
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

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Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_5e28e8237f374d3f28e01507165215c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_7d000804a98dc95d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo714
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)11:44
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-certificateservices-ca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_396731e57a5f3ddf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo19,046
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18:27
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2012
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Nome do arquivoAmd64_f38e45245d01d515f5de05d25419c505_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_8852fddbd087fbe0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo714
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)14:32
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-certificateservices-ca_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_3454da0eed4af86e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo19,464
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)03:42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,594
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)14:32
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

ID do artigo: 2740017 - Última revisão: quarta-feira, 13 de fevereiro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2740017 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2740017

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