OLEXP: Outlook Express berhenti merespons atau tidak dimulai

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 274017
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda beralih di antara identitas, Outlook Express mungkin berhenti merespons (hang). Selama upaya berikutnya untuk me-restart Outlook Express, Outlook Express hang, mengakibatkan kursor sibuk (jam pasir).

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi karena ketika Anda beralih identitas, Outlook Express membuat DWORD nilai registri di bawah Identitas subkunci pada registri. Nilai DWORD ini memiliki gelar Mengubah dan nilai 0.

Ketika Outlook Express hang ketika identitas berubah, nilai DWORD ini tidak dihapus. Sebagai hasilnya, Outlook Express tidak mulai dengan benar, dan terperangkap dalam transisi antara identitas.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, Gunakan Peninjau Suntingan Registri untuk menghapus Mengubah Nilai DWORD dari Identitas subkunci.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows

Untuk menghapus Mengubah Nilai DWORD:
  1. Keluar dari semua program.
  2. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  3. Dalam Terbuka kotak, jenis regedit, lalu klik Oke untuk memulai Peninjau Suntingan Registri.
  4. Temukan subkunci registri berikut:
    HKEY_CURRENT_USER\Identities
  5. Dalam pane kiri, klik Identitas subkunci.
  6. Dalam pane kanan, Cari Mengubah nilai, dan kemudian klik untuk memilihnya.
  7. Pada Mengedit menu, klik Hapus.
  8. Tutup Penyunting Registri.
Setelah Anda melakukan langkah-langkah ini, Outlook Express harus terbuka terakhir identitas yang digunakan.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 274017 - Kajian Terakhir: 22 September 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kbprb kbmt KB274017 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:274017

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com