Office 365 ポータルまたは Windows PowerShell 用 Azure Active Directory モジュールでユーザーの検証エラーが表示されます

問題

Office 365 ポータルまたは Windows PowerShell 用 Microsoft Azure Active Directory モジュールで、管理者に検証エラーが表示されます。

• Office 365のポータルで、次の 1 つ以上の現象が発生します。

  • 「X」の付いた赤い円がユーザーの横に表示されます。

  • ユーザー管理ページの上部に次のエラー メッセージが表示されます。

    1 つ以上のユーザー アカウントにエラーがあります。 影響を受けるユーザーと詳細なエラー メッセージを表示するには、エラーのあるユーザーでユーザーのリストをフィルタリングし、ユーザーを選択して、[編集]をクリックします。

    さらに、ユーザーのプロパティを表示すると、次の形式のメッセージが表示されます。

    <Service>: <Error Message>以下に、問題の発生する状況の一例を示します。

    Exchange: 名前 "<Name>" は既に使用されています。 別の名前を試してください

• Windows PowerShell 用 Azure Active Directory モジュールで、コマンドレットを実行すると検証エラー メッセージが表示されます。 たとえば、 Get-MsolUser -UserPrincipalName を実行すると johnsmith@contoso.com |エラー、ValidationStatusコマンドレットを選択すると、次のエラー メッセージが表示されます。

  エラー: {Microsoft.Online.Administration.ValidationError,
  Microsoft.Online.Administration.ValidationError,
  Microsoft.Online.Administration.ValidationError}
  ValidationStatus : Error

原因

この問題の原因は、検証エラーによって異なります。 特定のエラーの詳細については、Windows PowerShell 用 Azure Active Directory モジュールのオブジェクト タイプに基づいて適切な Windows PowerShell コマンドレットを実行してください。

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

解決方法

次の表は、一般的な検証エラーの一部です。

注: これは、検証エラーの完全な一覧ではありません。 一覧にないエラーについては、エラー メッセージに含まれている情報に基づいて問題を解決します。

詳細情報

エラーが発生しているオブジェクトを表示するには、Windows PowerShell 用 Azure Active Directory モジュールで次の Windows PowerShell コマンドを実行します。

• Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

注この記事に記載されている Windows PowerShell コマンドには、Windows PowerShell 用の Azure Active Directory モジュールが必要です。 

Windows PowerShell 用 Azure Active Directory モジュールの詳細については、以下の Microsoft Web サイトを参照してください。

Windows PowerShell を使用して Azure AD を管理する

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。