No puede conectarse automáticamente a una red de banda ancha móvil después de desbloquear un dispositivo banda ancha móvil basado en el PIN en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Establecer un perfil de red de banda ancha móvil para conectarse automáticamente en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Conectar un número de identificación personal (PIN)-habilitado el dispositivo de banda ancha móvil al equipo, o habilitar un incrustado PIN móvil banda ancha dispositivo basado en el equipo.
  • Hacer clic en el Conectarse a una red icono del área de notificación en el lado derecho de la barra de tareas.
  • En la lista de redes inalámbricas disponibles, seleccione la conexión de banda ancha móvil y, a continuación, haga clic en Conectar.
  • Cuando se le pregunte si desea especificar un código PIN para desbloquear el dispositivo móvil, escriba un código PIN correcto.
En este escenario, el equipo no conecta automáticamente a la red de la operadora de telefonía móvil como se esperaba.

Notas
  • Si desbloquea el dispositivo de red móvil escribiendo el código PIN correcto antes de establecer el perfil de red de banda ancha móvil se conecte automáticamente, el equipo registra y se conecta a la red de la operadora de telefonía móvil.
  • Si desconectar un dispositivo de banda ancha móvil no incrustado y, a continuación, volverlo a adjuntar después de desbloquear el dispositivo escribiendo el código PIN correcto, el equipo registra y se conecta a la red de la operadora de telefonía móvil.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Este hotfix sólo en sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionar los problemas, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las cuestiones y problemas que no califican para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no aparece su idioma, una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 0,17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMRDA
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1RDA
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. De servicio LDR contiene revisiones además de correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados y archivos de manifiesto y MUM son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wwanprotdim.dll8.1.7600.1709440.96009-Ago-201218: 31x 86
Wwansvc.dll8.1.7600.17094186,36809-Ago-201218: 31x 86
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200921: 42No aplicable
Wwanprotdim.dll8.1.7600.2129640.96009-Ago-201223: 17x 86
Wwansvc.dll8.1.7600.21296186,36809-Ago-201223: 17x 86
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200921: 42No aplicable
Wwanprotdim.dll8.1.7601.1792540.96010-Ago-201204: 28x 86
Wwansvc.dll8.1.7601.17925186,36810-Ago-201204: 28x 86
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200921: 42No aplicable
Wwanprotdim.dll8.1.7601.2208340.96010-Ago-201204: 30x 86
Wwansvc.dll8.1.7601.22083186,36810-Ago-201204: 30x 86
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200921: 42No aplicable
Wwanadvui.dll8.1.2.0163,32814-Jul-200916: 01x 86
Wwanconn.dll8.1.7600.17094196.60809-Ago-201218: 31x 86
Wwanmm.dll8.1.2.0674,30414-Jul-200916: 01x 86
Wwanpref.dll8.1.2.039,42414-Jul-200916: 01x 86
Wwanadvui.dll8.1.2.0163,32814-Jul-200916: 01x 86
Wwanconn.dll8.1.7600.21296196.60809-Ago-201223: 17x 86
Wwanmm.dll8.1.2.0674,30414-Jul-200916: 01x 86
Wwanpref.dll8.1.2.039,42414-Jul-200916: 01x 86
Wwanadvui.dll8.1.2.0163,32814-Jul-200916: 01x 86
Wwanconn.dll8.1.7601.17925196.60810-Ago-201204: 28x 86
Wwanmm.dll8.1.2.0674,30414-Jul-200916: 01x 86
Wwanpref.dll8.1.2.039,42414-Jul-200916: 01x 86
Wwanadvui.dll8.1.2.0163,32814-Jul-200916: 01x 86
Wwanconn.dll8.1.7601.22083196.60810-Ago-201204: 30x 86
Wwanmm.dll8.1.2.0674,30414-Jul-200916: 01x 86
Wwanpref.dll8.1.2.039,42414-Jul-200916: 01x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wwanprotdim.dll8.1.7600.1709448,64009-Ago-201219: 35x 64
Wwansvc.dll8.1.7600.17094229,88809-Ago-201219: 35x 64
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200903: 21No aplicable
Wwanprotdim.dll8.1.7600.2129648,64009-Ago-201221: 57x 64
Wwansvc.dll8.1.7600.21296229,88809-Ago-201221: 57x 64
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200903: 21No aplicable
Wwanprotdim.dll8.1.7601.1792548,64010-Ago-201204: 24x 64
Wwansvc.dll8.1.7601.17925229,88810-Ago-201204: 24x 64
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200903: 21No aplicable
Wwanprotdim.dll8.1.7601.2208348,64010-Ago-201204: 38x 64
Wwansvc.dll8.1.7601.22083229,88810-Ago-201204: 38x 64
Wwan_profile_v1.xsdNo aplicable6.20110-Jun-200903: 21No aplicable
Wwanadvui.dll8.1.2.0196.60814-Jul-200901: 41x 64
Wwanconn.dll8.1.7600.17094222,72009-Ago-201219: 35x 64
Wwanmm.dll8.1.2.0693,24814-Jul-200901: 41x 64
Wwanpref.dll8.1.2.046,59214-Jul-200901: 41x 64
Wwanadvui.dll8.1.2.0196.60814-Jul-200901: 41x 64
Wwanconn.dll8.1.7600.21296222,72009-Ago-201221: 57x 64
Wwanmm.dll8.1.2.0693,24814-Jul-200901: 41x 64
Wwanpref.dll8.1.2.046,59214-Jul-200901: 41x 64
Wwanadvui.dll8.1.2.0196.60814-Jul-200901: 41x 64
Wwanconn.dll8.1.7601.17925222,72010-Ago-201204: 24x 64
Wwanmm.dll8.1.2.0693,24814-Jul-200901: 41x 64
Wwanpref.dll8.1.2.046,59214-Jul-200901: 41x 64
Wwanadvui.dll8.1.2.0196.60814-Jul-200901: 41x 64
Wwanconn.dll8.1.7601.22083222,72010-Ago-201204: 38x 64
Wwanmm.dll8.1.2.0693,24814-Jul-200901: 41x 64
Wwanpref.dll8.1.2.046,59214-Jul-200901: 41x 64

Solución

Para evitar este problema, quite el dispositivo de banda ancha móvil desmontable, desbloquear el dispositivo utilizando el código PIN y vuelva a conectar el dispositivo al equipo. Después de hacer esto, el equipo se conecta a la red automáticamente. O bien, puede cambiar la configuración de conexión automática del perfil de red de banda ancha móvil desde Siempre a Sólo cuando no móviles. Después de que el equipo se conecta a la red, puede restablecer la configuración de conexión automática Siempre.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_0c0d58b9d788d53c4d53bde50e965bc7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_349874c7d566cc2d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo695
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_12325ca92608d4e7ccf9afca57b6e01b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_00bea383d3c08211.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo694
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_191c66b66286308b6d958297ad5d4698_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_a2f9f2ffb00fa055.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo694
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_58f3a1d776e52f39f08af24110ef75be_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_e57eb7d1f18ebf1c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo695
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_acd8b258034bcefc5d45e6657f1b7792_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_b87f9b51834d5066.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo695
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_c30cdc0eee8eef07c458d9246edb89b1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_de7656cec400b4cc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo695
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_e18d4ec9f42feaf2d8de5d735f43fc80_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_cec323301a0a3b4a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo694
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_e33d20e038f4b46d7232d221411851f1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_797819e461aab24f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo694
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_a139005f80733c44.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,377
Fecha (UTC)09-Ago-2012
Hora (UTC)19: 51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_a1c49fa4998f0be3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,377
Fecha (UTC)09-Ago-2012
Hora (UTC)23: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_a36c38cd7d5fc4fc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,377
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)05: 02
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_a3b2cbb896b00fd9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,377
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)05: 02
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_7180de53686074dc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,823
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_720c7d98817c447b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,823
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_73b416c1654cfd94.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,823
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_73faa9ac7e9d4871.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,823
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 59
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_033e5456801c4432397b5b6a6a31b9f7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_6dad74f25110cd15.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo699
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_21890a46c9aa7db03cbb21f9e982bf8b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_068c7c324ae36182.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo698
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_37c74699de0267410feb0c64216eab2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_15fcca4f3dc61e0e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo699
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_5026f0eb8db5d834e6bdfa512bf60eb8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_2287783a015cbbd2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo698
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_917a813650393d2a5f429479770399e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_0ca32cefbc21429c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo698
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_c52a70948804a6e80cfe4c0446b066a9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_df6402b7f5111cbd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo699
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_c6702a125fd2fdf543b3af7817f7713f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_088c3c0a46d85e8e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo698
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e8b37dcbe5d8b7ce298a46550d5fbf6b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_aac5417fd2ab4ad8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo699
Fecha (UTC)23-Ago-2012
Hora (UTC)11: 06
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_fd579be338d0ad7a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,381
Fecha (UTC)09-Ago-2012
Hora (UTC)19: 58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_fde33b2851ec7d19.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,381
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)00: 41
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_ff8ad45135bd3632.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,381
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)05: 54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_ffd1673c4f0d810f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo49,381
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)05: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17094_none_cd9f79d720bde612.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,827
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21296_none_ce2b191c39d9b5b1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,827
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17925_none_cfd2b2451daa6eca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,827
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22083_none_d019453036fab9a7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo36,827
Fecha (UTC)10-Ago-2012
Hora (UTC)08: 56
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2741416 - Última revisión: viernes, 19 de octubre de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2741416

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