Outlook για Mac 2011 αναζήτησης επιστρέφει "Όχι αποτελέσματα" και δεν εμφανίζονται τα στοιχεία εργασιών

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2741535 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Στο Microsoft Outlook για Mac 2011, λαμβάνετε ένα μήνυμα "Αποτελέσματα όχι" κατά την προσπάθειά σας να κάνετε αναζήτηση για ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να εφαρμόσετε ένα φίλτρο σε ένα φάκελο και τα στοιχεία εργασιών δεν εμφανίζονται στο φάκελο "εργασίες". Επιπλέον, όταν κάνετε αναζήτηση για τα στοιχεία αλληλογραφίας με χρήση του Mac OS εγγενή αναζήτησης Spotlight, την αναζήτησή σας ενδέχεται να μην ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί για έναν από τους παρακάτω λόγους:
  • Ευρετήριο αναζήτησης Spotlight δεν είναι πλήρης.
  • Το όνομα της ταυτότητας του Outlook περιέχει ειδικούς χαρακτήρες όπως το σύμβολο της διαγωνίου (/).
  • Η καρτέλα " Εμπιστευτικότητα " Ανάδειξη προστίθεται η ταυτότητα του Outlook ή σε έναν από τους γονικούς φακέλους.
  • Στο φάκελο Microsoft User Data δεν βρίσκεται στο φάκελο ~/Documents.
  • Το ευρετήριο αναζήτησης Spotlight είναι κατεστραμμένη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εάν δημιουργήσατε πρόσφατα μια νέα ταυτότητα του Outlook ή ένα νέο λογαριασμό ή αν έχετε εισαγάγει πρόσφατα νέα δεδομένα από μια προέλευση, όπως ένα αρχείο PST ή OLM, Spotlight ευρετηρίου ενδέχεται να μην ολοκληρωθεί. Στην περίπτωση αυτή, το Outlook εμφανίζει ένα μήνυμα "Όχι αποτελέσματα". Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, περιμένετε για τη δημιουργία ευρετηρίου για να ολοκληρωθεί και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την αναζήτηση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα της ταυτότητας έχει χωρίς ειδικούς χαρακτήρες όπως το σύμβολο της διαγωνίου (/). Για να προβάλετε τα ονόματα ταυτότητας το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων της Microsoft, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο επιλογής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο του Outlook. Εάν το όνομα της ταυτότητας περιέχει έναν ειδικό χαρακτήρα, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να αλλάξετε το όνομα της ταυτότητας:
    1. Ανοίξτε τον ακόλουθο φάκελο Office 2011 ταυτότητες:
      Οι χρήστες /<Username></Username>/ Χρήστης έγγραφα/Microsoft ταυτότητες δεδομένων/Office 2011 /
      Στη συνέχεια, προσδιορίστε αν οποιαδήποτε ταυτότητα περιέχει ειδικούς χαρακτήρες.
    2. Μετονομάστε την ταυτότητα που περιέχει ειδικούς χαρακτήρες, καταργώντας τους ειδικούς χαρακτήρες.
    3. Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων της Microsoft. Για να γίνει αυτό, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο επιλογής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο του Outlook. Επιβεβαιώστε ότι έχει αλλάξει το όνομα της ταυτότητας.
    4. Επιλέξτε την ταυτότητα του οποίου το όνομα έχει αλλάξει, κάντε κλικ στο εικονίδιο του πηδαλίου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογήΟρισμός ως προεπιλογής.
  3. Επαλήθευση σε Mac OS ότι το φάκελο Microsoft User Data ή σε έναν από τους γονικούς φακέλους δεν προστίθεται στην καρτέλα απορρήτουτου προβολέα. Εάν το φάκελο Microsoft User Data, φάκελο Outlook ταυτότητας ή οποιονδήποτε από τους γονικούς φακέλους εμφανίζονται σε αυτήν την καρτέλα, Spotlight δεν δημιουργεί ευρετήριο αυτήν τη θέση φακέλου. Καταργήστε αυτές τις θέσεις από την καρτέλα "Εμπιστευτικότητα" Ανάδειξη και Διαθέστε χρόνο για αυτές τις θέσεις για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία ευρετηρίου.
  4. Βεβαιωθείτε ότι είναι αποθηκευμένο στο φάκελο Microsoft User Data κάτω από το φάκελο ~/Documents.
  5. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί, το ευρετήριο Ανάδειξη ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο. Επανάληψης της ευρετηριοποίησης το ευρετήριο Spotlight, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στο ακόλουθο άρθρο υποστήριξης της Apple για να προσθέσετε το φάκελο Office 2011 ταυτότητα στην καρτέλα " ιδιωτικό απόρρητο" και κατόπιν καταργήστε το.
    HT2409 Ανάδειξη: Τον τρόπο επανάληψης της ευρετηριοποίησης τόμους ή φακέλων
Εάν ακόμη η αναζήτηση στο Ανάδειξη αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, και εάν έχετε επιτρέψει αρκετό χρόνο για την ανάδειξη ευρετηρίου πρέπει να ολοκληρωθούν, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office για Mac 2011 και εγκαταστήστε το ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2398768 Τρόπος πλήρους κατάργησης του Office για Mac 2011

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν κάνετε αναζήτηση στο Outlook για Mac 2011 στο Mac OS, να έχετε υπόψη σας τα εξής:
  • Mac OS περιλαμβάνει δυνατότητα αναζήτησης Spotlight. Mac OS ελέγχει τη δημιουργία ευρετηρίου του σκληρού δίσκου για την αναζήτηση προβολέα.
  • Το Outlook για Mac 2011 βασίζεται σε αναζήτησης Spotlight να παρέχει αποτελέσματα αναζήτησης για δεδομένα του Outlook.
  • Τα φίλτρα στο Outlook για Mac 2011 βασίζεται επίσης σε αναζήτησης Spotlight για να παρέχει αποτελέσματα αναζήτησης.
  • Εργασίες στο Outlook για Mac 2011 εμφανίζονται με τη χρήση φίλτρων. Αυτά τα φίλτρα που βασίζονται σε Spotlight αναζήτησης.
  • Ανάδειξη ευρετηρίου μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά όταν εισάγεται νέα δεδομένα. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί όταν γίνεται λήψη των νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από την Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2741535 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 20 Ιουνίου 2014 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB2741535 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2741535

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com