Un ID d'événement 9646 se produit lorsqu'un compte de service ouvre de nombreuses sessions MAPI sur un Exchange Server

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Numéro d'article: 2742012
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Symptômes

Examinons les scénarios suivants.

Scénario 1
  • Vous installez Microsoft Exchange Server.
  • Vous créez un compte de service pour une application tierce qui interagit avec Exchange.
  • Le compte de service doit ouvrir de sessions MAPI à la Exchange Information Store ou. Par exemple, le compte de service doit ouvrir plus de 32 sessions MAPI afin d'indexer ou de synchroniser les messages électroniques.
Scénario 2
  • Un serveur dans une forêt est en cours d'exécution d'Exchange Server.
  • Le serveur qui exécute Exchange Server se trouve dans la forêt de ressources.
  • Comptes désactivés dans la forêt de ressources sont liés aux comptes dans la forêt de comptes activés.
  • Vous créez un compte de service pour une application tierce qui interagit avec Exchange.
  • Le compte de service dans la forêt de ressources doit ouvrir nombreuses sessions MAPI sur l'ou. Par exemple, le compte de service doit ouvrir plus de 32 sessions MAPI afin d'indexer ou de synchroniser les messages électroniques.
Dans ces scénarios, le compte de service peut-être être déconnecté du serveur Exchange. En outre, un événement d'erreur semblable au suivant se produit dans le journal d'Application sur le serveur Exchange :

Type d'événement : erreur
Source de l'événement : MSExchangeIS
Catégorie d'événement : général
L'ID d'événement : 9646

Description :
Session MAPI "/ o = ExchangeOrg/ou = First Administrative Group/cn = Recipients/cn = User » a dépassé le maximum de 32 objets de type « session ».


Cause

Ce problème se produit car le nombre maximal par défaut de connexions capable d'ouvrir un compte a été dépassé.

Remarque : Par défaut, un compte peut ouvrir un maximum de 32 connexions à l'ou.

Résolution

Pour résoudre ce problème, accordez au compte de service l'autorisation « État de la banque d'informations de vue ». L'autorisation « État de la banque d'informations de vue » permet ce compte d'ouvrir un nombre illimité de sessions.

Pour ce faire, exécutez l'applet de commande suivante :
Ajouter-ADPermission - Identity « Groupe d'administration Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) »-Account_or_group_name utilisateur -AccessRights ExtendedRight - ExtendedRights « Afficher l'état de la banque d'informations » - InhertanceType des descendants
Remarque :Dans le scénario 2 dans la « section des symptômes, vous devez accorder au compte dans la forêt de comptes l'autorisation « État d'affichage banque d'informations » au niveau du groupe d'administration.

Plus d'informations

La limite de connexion de 32 sessions par compte protège l'ou de carence des ressources. Nous recommandons que vous soyez prudent lorsque vous accordez l'autorisation « État de la banque d'informations de vue ».

L'autorisation « État de la banque d'informations de vue » ne s'applique pas à Exchange Server 2013. Dans Exchange Server 2013, vous devez utiliser l'autorisation « Administrer la banque d'informations ». Toutefois, selon l'application MAPI, il peut toujours pas résoudre le problème. En outre, l'application MAPI peut-être spécifier OPENSTORE_USE_ADMIN_PRIVILEGE lorsqu'il s'ouvre chaque boîte aux lettres. Cela inclut la boîte aux lettres qui est configuré dans le profil.

Propriétés

Numéro d'article: 2742012 - Dernière mise à jour: mercredi 15 janvier 2014 - Version: 2.0
Mots-clés : 
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