Windows XP에서 Windows Update 사이트에 연결한 후에 "빠른 설치" 또는 "사용자 지정 설치"를 선택하면 0x8024400A 오류가 발생할 수 있습니다. [단계별]

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문제

Windows XP에서 Windows Update 사이트에 연결한 후에 [빠른 설치] 또는 [사용자 지정 설치]를 선택하면 0x8024400A 오류가 발생합니다.

0x8024400A



원인

이러한 문제는 Windows XP 서비스 팩 3 또는 최신 버전의 Windows Update 에이전트가 설치되어 있지 않을 때 발생할 수 있습니다.



해결 방법

아래 표시되는 방법 중 하나에 제공되는 단계를 시도하십시오.


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팁
설치된 서비스 팩 버전을 확인하려면 다음 작업을 수행하십시오.

1. [시작]
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Windows 시작 버튼
을 클릭하고 [컴퓨터]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 [속성]을 선택합니다.


2. 먼저 시스템 속성 화면을 확인합니다. 서비스 팩 1 또는 서비스 팩 2의 경우 "방법 1"을 사용하고 서비스 팩 3의 경우 "방법 2"를 사용합니다.

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방법 1: Windows XP 서비스 팩 3을 설치하지 않은 경우

이 방법에서는 Windows XP 서비스 팩 3을 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  1. 다음 링크에 따라 이동한 후 [다운로드]를 클릭합니다.


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  2. 파일 다운로드 - 보안 경고 화면에서 [저장]을 클릭합니다.

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  3. 다른 이름으로 저장 화면에서 저장 위치를 [바탕 화면]으로 설정하고 [저장]을 클릭합니다.

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  4. 다운로드가 완료되면 [WindowsXP-KB936929-SP3-x86-KOR]을 두 번 클릭하여 설치합니다.

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  5. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update를 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

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주의사항
다운로드 후에 파일 크기가 315MB가 아니면 다음 링크를 따라 이동하여 파일을 다운로드한 후 설치합니다.

이렇게 해도 파일 크기가 여전히 315MB가 아니면 다른 컴퓨터에서 Windows XP 서비스 팩 3 설치 파일을 다운로드한 후 USB와 같은 이동식 저장 장치를 사용하여 컴퓨터로 이동한 후 설치합니다.




방법 2: 최신 버전의 Windows Update 에이전트를 설치하지 않은 경우

이 방법에서는 Windows Update 에이전트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  1. 다음 링크에 따라 이동한 후 [저장]을 클릭합니다.


  2. 파일 다운로드 - 보안 경고 화면에서 [저장]을 클릭합니다.

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  3. 다른 이름으로 저장 화면에서 저장 위치로컬 디스크(C:)로 설정하고 [저장]을 클릭합니다.

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    주의사항
    파일 이름은 변경하지 않도록 합니다.

  4. [시작]을 클릭하고 [실행]을 클릭합니다.

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  5. 실행 화면에서 C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce를 입력하고 [다음]을 클릭합니다.

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    주의사항
    C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce를 입력하고 한 칸 띤 후 /wuforce를 입력합니다.

  6. 파일 열기 - 보안 경고 화면이 나타나면 [실행]을 클릭하여 설치를 완료합니다.

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  7. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update를 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.



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속성

기술 자료: 2742387 - 마지막 검토: 2014년 6월 2일 월요일 - 수정: 4.2
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  • Microsoft Windows Update
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