"设备未安装正确"或者"设备拔出"USB 集线器连接到运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 计算机时的错误消息

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症状

假定您在 Microsoft 知识库 (KB) 文章 2459268 或 2528984 的计算机上正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的安装介绍的修复程序。当第一次 USB 集线器连接到计算机时,您将收到以下错误消息之一:
未正确安装设备
拔出设备

原因

此问题是由设备的安装过程中出现的竞用情况引起的。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部的"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能需要创建一个单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合于此特定的修补程序将正常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的有关信息

注册表信息

若要应用此修补程序,不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间为这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。日期和时间在您的本地计算机上的这些文件显示在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差。此外,日期和时间可能会更改时执行某些操作的文件可以。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修补程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在同一个程序包中。但是,在这两个操作系统下列出修补程序请求页上的修补程序。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择页列出在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下的修补程序。始终参考文章,以确定每个修补程序应用于实际操作系统中的"适用于"部分。
  • 通过检查文件版本编号下, 表中所示,可以标识适用于特定产品,SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件:
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760距离介于 0.17 英寸xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支仅包含修补这些程序以解决广泛分布的关键问题广泛发布的。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花文件 (.mum) 安装的每个环境 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。菊花和清单文件关联的安全编录 (.cat) 文件,是维护更新组件的状态非常重要的。安全编录文件,为其未列出的属性,将使用 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x86 的 Windows 7 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间
Usbccgp.sys6.1.7600.1709376,2882012 年 08 月 08 日15: 45
Usbhub.sys6.1.7600.17093258,5602012 年 08 月 08 日15: 46
Usbccgp.sys6.1.7600.2129576,2882012 年 08 月 08 日18: 02
Usbhub.sys6.1.7600.21295258,5602012 年 08 月 08 日18: 02
Usbccgp.sys6.1.7601.1792476,2882012 年 08 月 08 日15: 35
Usbhub.sys6.1.7601.17924258,5602012 年 08 月 08 日15: 36
Usbccgp.sys6.1.7601.2208176,2882012 年 08 月 08 日15: 33
Usbhub.sys6.1.7601.22081258,5602012 年 08 月 08 日15: 34
Usbd.sys6.1.7600.170935,8882012 年 08 月 08 日15: 45
Usbehci.sys6.1.7600.1709343,0082012 年 08 月 08 日15: 45
Usbhub.sys6.1.7600.17093258,5602012 年 08 月 08 日15: 46
Usbohci.sys6.1.7600.17093204802012 年 08 月 08 日15: 45
Usbport.sys6.1.7600.17093284,6722012 年 08 月 08 日15: 45
Usbuhci.sys6.1.7600.1709324,0642012 年 08 月 08 日15: 45
Usbd.sys6.1.7600.212955,8882012 年 08 月 08 日18: 01
Usbehci.sys6.1.7600.2129543,0082012 年 08 月 08 日18: 02
Usbhub.sys6.1.7600.21295258,5602012 年 08 月 08 日18: 02
Usbohci.sys6.1.7600.21295204802012 年 08 月 08 日18: 02
Usbport.sys6.1.7600.21295284,6722012 年 08 月 08 日18: 02
Usbuhci.sys6.1.7600.2129524,0642012 年 08 月 08 日18: 02
Usbd.sys6.1.7601.179245,8882012 年 08 月 08 日15: 35
Usbehci.sys6.1.7601.1792443,0082012 年 08 月 08 日15: 35
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Usbd.sys6.1.7601.220815,8882012 年 08 月 08 日15: 33
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Usbohci.sys6.1.7601.22081204802012 年 08 月 08 日15: 33
Usbport.sys6.1.7601.22081284,6722012 年 08 月 08 日15: 33
Usbuhci.sys6.1.7601.2208124,0642012 年 08 月 08 日15: 33
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Usbccgp.sys6.1.7600.2129576,2882012 年 08 月 08 日18: 02
Usbhub.sys6.1.7600.21295258,5602012 年 08 月 08 日18: 02
Usbccgp.sys6.1.7601.1792476,2882012 年 08 月 08 日15: 35
Usbhub.sys6.1.7601.17924258,5602012 年 08 月 08 日15: 36
Usbccgp.sys6.1.7601.2208176,2882012 年 08 月 08 日15: 33
Usbhub.sys6.1.7601.22081258,5602012 年 08 月 08 日15: 34
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Usbehci.sys6.1.7600.1709343,0082012 年 08 月 08 日15: 45
Usbhub.sys6.1.7600.17093258,5602012 年 08 月 08 日15: 46
Usbohci.sys6.1.7600.17093204802012 年 08 月 08 日15: 45
Usbport.sys6.1.7600.17093284,6722012 年 08 月 08 日15: 45
Usbuhci.sys6.1.7600.1709324,0642012 年 08 月 08 日15: 45
Usbd.sys6.1.7600.212955,8882012 年 08 月 08 日18: 01
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Usbehci.sys6.1.7601.1792443,0082012 年 08 月 08 日15: 35
Usbhub.sys6.1.7601.17924258,5602012 年 08 月 08 日15: 36
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Usbohci.sys6.1.7601.22081204802012 年 08 月 08 日15: 33
Usbport.sys6.1.7601.22081284,6722012 年 08 月 08 日15: 33
Usbuhci.sys6.1.7601.2208124,0642012 年 08 月 08 日15: 33
支持所有基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
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文件名称文件版本文件大小日期时间
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Usbccgp.sys6.1.7601.1792499,3282012 年 08 月 08 日16: 16
Usbhub.sys6.1.7601.17924343,0402012 年 08 月 08 日16: 17
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Usbd.sys6.1.7600.212957,9362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbehci.sys6.1.7600.2129552,7362012 年 08 月 08 日16: 10
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Usbport.sys6.1.7601.17924325,1202012 年 08 月 08 日16: 16
Usbuhci.sys6.1.7601.1792430,7202012 年 08 月 08 日16: 16
Usbd.sys6.1.7601.220817,9362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbehci.sys6.1.7601.2208152,7362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbhub.sys6.1.7601.22081343,0402012 年 08 月 08 日16: 11
Usbohci.sys6.1.7601.2208125,6002012 年 08 月 08 日16: 10
Usbport.sys6.1.7601.22081325,1202012 年 08 月 08 日16: 10
Usbuhci.sys6.1.7601.2208130,7202012 年 08 月 08 日16: 10
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Usbhub.sys6.1.7600.21295343,0402012 年 08 月 08 日16: 11
Usbccgp.sys6.1.7601.1792499,3282012 年 08 月 08 日16: 16
Usbhub.sys6.1.7601.17924343,0402012 年 08 月 08 日16: 17
Usbccgp.sys6.1.7601.2208199,3282012 年 08 月 08 日16: 11
Usbhub.sys6.1.7601.22081343,0402012 年 08 月 08 日16: 11
Usbd.sys6.1.7600.170937,9362012 年 08 月 08 日16: 20
Usbehci.sys6.1.7600.1709352,7362012 年 08 月 08 日16: 20
Usbhub.sys6.1.7600.17093343,0402012 年 08 月 08 日16: 20
Usbohci.sys6.1.7600.1709325,6002012 年 08 月 08 日16: 20
Usbport.sys6.1.7600.17093325,1202012 年 08 月 08 日16: 20
Usbuhci.sys6.1.7600.1709330,7202012 年 08 月 08 日16: 20
Usbd.sys6.1.7600.212957,9362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbehci.sys6.1.7600.2129552,7362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbhub.sys6.1.7600.21295343,0402012 年 08 月 08 日16: 11
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Usbuhci.sys6.1.7600.2129530,7202012 年 08 月 08 日16: 10
Usbd.sys6.1.7601.179247,9362012 年 08 月 08 日16: 16
Usbehci.sys6.1.7601.1792452,7362012 年 08 月 08 日16: 16
Usbhub.sys6.1.7601.17924343,0402012 年 08 月 08 日16: 17
Usbohci.sys6.1.7601.1792425,6002012 年 08 月 08 日16: 16
Usbport.sys6.1.7601.17924325,1202012 年 08 月 08 日16: 16
Usbuhci.sys6.1.7601.1792430,7202012 年 08 月 08 日16: 16
Usbd.sys6.1.7601.220817,9362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbehci.sys6.1.7601.2208152,7362012 年 08 月 08 日16: 10
Usbhub.sys6.1.7601.22081343,0402012 年 08 月 08 日16: 11
Usbohci.sys6.1.7601.2208125,6002012 年 08 月 08 日16: 10
Usbport.sys6.1.7601.22081325,1202012 年 08 月 08 日16: 10
Usbuhci.sys6.1.7601.2208130,7202012 年 08 月 08 日16: 10
为所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称文件版本文件大小日期时间
Usbccgp.sys6.1.7600.17093222,7202012 年 08 月 08 日15: 21
Usbhub.sys6.1.7600.17093972,8002012 年 08 月 08 日15: 22
Usbccgp.sys6.1.7600.21295222,7202012 年 08 月 08 日15: 24
Usbhub.sys6.1.7600.21295972,8002012 年 08 月 08 日15: 24
Usbccgp.sys6.1.7601.17924222,7202012 年 08 月 08 日15: 20
Usbhub.sys6.1.7601.17924973,3122012 年 08 月 08 日15: 21
Usbccgp.sys6.1.7601.22081222,7202012 年 08 月 08 日15: 25
Usbhub.sys6.1.7601.22081973,3122012 年 08 月 08 日15: 25
Usbd.sys6.1.7600.1709311,9042012 年 08 月 08 日15: 21
Usbehci.sys6.1.7600.17093134,1442012 年 08 月 08 日15: 21
Usbhub.sys6.1.7600.17093972,8002012 年 08 月 08 日15: 22
Usbohci.sys6.1.7600.17093640002012 年 08 月 08 日15: 21
Usbport.sys6.1.7600.17093648,7042012 年 08 月 08 日15: 21
Usbuhci.sys6.1.7600.1709386,0162012 年 08 月 08 日15: 21
Usbd.sys6.1.7600.2129511,9042012 年 08 月 08 日15: 23
Usbehci.sys6.1.7600.21295134,1442012 年 08 月 08 日15: 24
Usbhub.sys6.1.7600.21295972,8002012 年 08 月 08 日15: 24
Usbohci.sys6.1.7600.21295640002012 年 08 月 08 日15: 24
Usbport.sys6.1.7600.21295648,7042012 年 08 月 08 日15: 24
Usbuhci.sys6.1.7600.2129586,0162012 年 08 月 08 日15: 23
Usbd.sys6.1.7601.1792411,9042012 年 08 月 08 日15: 20
Usbehci.sys6.1.7601.17924134,6562012 年 08 月 08 日15: 20
Usbhub.sys6.1.7601.17924973,3122012 年 08 月 08 日15: 21
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Usbuhci.sys6.1.7601.1792486,0162012 年 08 月 08 日15: 20
Usbd.sys6.1.7601.2208111,9042012 年 08 月 08 日15: 24
Usbehci.sys6.1.7601.22081134,6562012 年 08 月 08 日15: 24
Usbhub.sys6.1.7601.22081973,3122012 年 08 月 08 日15: 25
Usbohci.sys6.1.7601.22081640002012 年 08 月 08 日15: 24
Usbport.sys6.1.7601.22081648,7042012 年 08 月 08 日15: 24
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文件名称X86_embedded usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_07e561aa217fee28.manifest
文件版本不适用
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时间 (UTC)17: 48
文件名称X86_embedded usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21295_none_087100ef3a9bbdc7.manifest
文件版本不适用
文件大小3,508
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)20: 16
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文件版本不适用
文件大小3,508
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)17: 38
文件名称X86_embedded usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22081_none_0a5e2cb937bda866.manifest
文件版本不适用
文件大小3,508
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)17: 40
文件名称X86_embedded usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_1c2e501778b2045b.manifest
文件版本不适用
文件大小6,066
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时间 (UTC)17: 54
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文件版本不适用
文件大小6,066
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文件名称X86_embedded usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17924_none_1e618885759e8d13.manifest
文件版本不适用
文件大小6,066
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文件版本不适用
文件大小6,066
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时间 (UTC)17: 42
文件名称X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_cac1d01f6fcff44f.manifest
文件版本不适用
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文件名称X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21295_none_cb4d6f6488ebc3ee.manifest
文件版本不适用
文件大小3,060
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文件大小3,060
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文件版本不适用
文件大小3,060
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时间 (UTC)17: 40
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文件版本不适用
文件大小6,144
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文件名称X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21295_none_be1767e17e0711d5.manifest
文件版本不适用
文件大小6,144
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文件名称X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17924_none_bfbf010a61d7caee.manifest
文件版本不适用
文件大小6,144
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)17: 37
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文件版本不适用
文件大小6,144
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)17: 39
所有支持的其他文件基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
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文件名称Amd64_embedded usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_6403fd2dd9dd5f5e.manifest
文件版本不适用
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文件版本不适用
文件大小3,512
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)21: 02
文件名称Amd64_embedded usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17924_none_6637359bd6c9e816.manifest
文件版本不适用
文件大小3,512
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)19: 52
文件名称Amd64_embedded usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22081_none_667cc83cf01b199c.manifest
文件版本不适用
文件大小3,512
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 31
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文件版本不适用
文件大小6,070
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 51
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文件版本不适用
文件大小6,070
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
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文件版本不适用
文件大小6,070
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)19: 54
文件名称Amd64_embedded usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22081_none_7ac5b6aa474d2fcf.manifest
文件版本不适用
文件大小6,070
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 34
文件名称Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_26e06ba3282d6585.manifest
文件版本不适用
文件大小3,064
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 48
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文件版本不适用
文件大小3,064
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)21: 02
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文件版本不适用
文件大小3,064
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)19: 52
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文件版本不适用
文件大小3,064
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 32
文件名称Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_19aa64201d48b36c.manifest
文件版本不适用
文件大小6,148
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 47
文件名称Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21295_none_1a3603653664830b.manifest
文件版本不适用
文件大小6,148
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)21: 01
文件名称Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17924_none_1bdd9c8e1a353c24.manifest
文件版本不适用
文件大小6,148
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)19: 51
文件名称Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22081_none_1c232f2f33866daa.manifest
文件版本不适用
文件大小6,148
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 31
附加文件的所有受支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_cac374156fcdfd4b.manifest
文件版本不适用
文件大小3,062
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 36
文件名称Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21295_none_cb4f135a88e9ccea.manifest
文件版本不适用
文件大小3,062
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)21: 07
文件名称Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17924_none_ccf6ac836cba8603.manifest
文件版本不适用
文件大小3,062
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 24
文件名称Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22081_none_cd3c3f24860bb789.manifest
文件版本不适用
文件大小3,062
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 29
文件名称Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17093_none_bd8d6c9264e94b32.manifest
文件版本不适用
文件大小6,146
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 34
文件名称Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21295_none_be190bd77e051ad1.manifest
文件版本不适用
文件大小6,146
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)21: 06
文件名称Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17924_none_bfc0a50061d5d3ea.manifest
文件版本不适用
文件大小6,146
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 23
文件名称Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22081_none_c00637a17b270570.manifest
文件版本不适用
文件大小6,146
日期 (UTC)2012 年 08 月 08 日
时间 (UTC)18: 27

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文章编号: 2742516 - 最后修改: 2012年9月12日 - 修订: 1.0
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