Artigo: 274343 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 - Revisão: 3.5

Como recuperar uma caixa de correio eliminada no Exchange

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No Exchange, se eliminar uma caixa de correio, é desligado durante um período predefinido de 30 dias (o período de retenção da caixa de correio) e que possa voltar em qualquer altura durante esse período. Eliminar uma caixa de correio não significa que está permanentemente eliminada (ou limpa) da base de informações de arquivo de dados imediatamente, só que é marcada para eliminação. No fim do período de retenção de caixa de correio, a caixa de correio é eliminada permanentemente a base de dados. Permanentemente também é possível eliminar a caixa de correio, optar por remover em qualquer altura.

Isto também significa que se eliminar uma conta de utilizador mail-enabled por engano, pode recriar esse objecto de utilizador e, em seguida, voltar a ligar essa caixa de correio durante o período de retenção de caixa de correio.

Configure o período de retenção da caixa de correio eliminada no nível de objecto do arquivo de caixa de correio.
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Mais Informação

Para eliminar uma caixa de correio no Exchange

  1. Clique com o botão direito do rato ao utilizador em computadores e utilizadores do Active Directory.
  2. Clique em Exchange Tasks .
  3. Clique em seguinte na página de boas-vindas do Exchange Task Wizard.
  4. Clique em Eliminar da caixa de correio .
  5. Clique em seguinte , clique em seguinte e, em seguida, clique em Concluir .
A caixa de correio agora marcada para eliminação e serão permanentemente eliminada no fim do período de retenção da caixa de correio, a menos que recuperá-lo.
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Para restabelecer ligação (ou recuperar) uma caixa de correio eliminada

  1. No Exchange System Manager, localize no arquivo de caixa de correio que contém a caixa de correio desligada.
  2. Clique no objecto de caixas de correio no arquivo de caixa de correio.
  3. Se a caixa de correio não estiver já marcada como desligado (o ícone de caixa de correio aparece com um X vermelho), clique no objecto de caixas de correio com o botão direito do rato e clique em Limpeza do agente .
  4. Clique com o botão direito do rato a caixa de correio desligada, clique em voltar a ligar e, em seguida, seleccione o utilizador apropriado na caixa de diálogo que aparece.
  5. Clique em OK .
Nota Apenas um utilizador pode ser ligado a uma caixa de correio porque todos os identificadores exclusivos globais (GUID) são necessários para ser exclusivo em toda a floresta.
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Para restabelecer ligação uma caixa de correio eliminada para um novo objecto de utilizador

  1. Em utilizadores do Active Directory e computadores, cria um novo objecto de utilizador. Quando criar o novo objecto de utilizador, clique para desmarcar a caixa de verificação criar caixas de correio do Exchange .

    Vai ligar esta conta de utilizador a uma caixa de correio já existente.
  2. Siga os passos 1 a 4 no "Para ligar novamente (ou recuperar) uma caixa de correio eliminada" da secção anterior.
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Para configurar o período de retenção da caixa de correio

  1. Clique com o botão direito do rato no arquivo de caixa de correio e, em seguida, clique em Propriedades .
  2. No separador limites , altere a predefinição Keep deleted caixas de correio (dias) de 30 para o número de dias que pretende.
  3. Clique em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhowto KB274343 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 274343  (http://support.microsoft.com/kb/274343/en-us/ )
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