No se puede abrir un calendario compartido en Outlook para Mac

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Síntomas

Cuando tiene acceso a varias carpetas de calendario compartidas, no puede abrir una o varias carpetas de calendario compartidas en Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011.

Causa

En Outlook 2016 para Mac o en Outlook 2011 para Mac, no puede abrir una carpeta de calendario compartida que no sea un subcalendario del usuario que compartió la carpeta de calendario predeterminada.

Por ejemplo, un usuario comparte con usted las siguientes carpetas de calendario:

  • Calendario
  • Segundo calendario
  • Tercer calendario

Captura de pantalla de la carpeta Third Calender en el panel izquierdo de Outlook.

En este ejemplo, la carpeta Segundo calendario es un subcalendario de la carpeta Calendario predeterminada compartida del usuario. Por lo tanto, puede abrir la carpeta Segundo calendario en Outlook para Mac. Pero la carpeta Tercer calendario no es un subcalendario dentro de la carpeta Calendario predeterminada. Por lo tanto, no puede abrir esta carpeta en Outlook para Mac.

Solución

Para solucionar este problema, pida al propietario del calendario que cree todos los calendarios compartidos en la carpeta Calendario predeterminada.