XADM：邮箱存储装载失败时出现“Event ID 9175, 9546, 9519”消息

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症状

在使用“Microsoft Exchange 系统管理器”装载邮箱存储时，您可能收到错误 c1041724。在应用程序事件日志中还可能记录下面的事件 ID 消息：

Event Type: Error
Event Source: MSExchangeSA
Event Category: MAPI Session
Event ID: 9175
Description:
The MAPI call 'OpenMsgStore' failed with the following error:The attempt to log on to the Microsoft Exchange Server computer has failed.The MAPI provider failed.Microsoft Exchange Server Information Store ID no:8004011d-0512-00000000

- 或者 -

Event Type: Error
Event Source: MSExchangeIS
Event Category: General
Event ID: 9546
Description:
Failed to create the Event Registration Mailbox for Database First Storage Group\Private Information Store (servername).Error - 0xbf69.

- 或者 -

Event Type: Error
Event Source: MSExchangeIS
Event Category: General
Event ID: 9519
Description:
Error 0x80004005 starting database "First Storage Group\Private Information Store (servername)" on the Microsoft Exchange Information Store.

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原因

当为此邮箱存储创建的“系统”邮箱对象存在于“系统对象”容器中时可能会发生此行为。当您尝试装载邮箱存储时，Exchange 2000 计算机可能会创建另一个对象。对于每个邮箱存储，只能存在一个“系统”邮箱对象。

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解决方案

若要解决此问题，请删除存在的“系统”邮箱对象：

启动“Active Directory 用户和计算机”管理单元。
在查看菜单上，单击高级功能。
找到“Microsoft Exchange 系统对象”容器，找到为您要尝试装载的邮箱存储而创建的“系统”邮箱对象，然后删除它。

注意：如果在此 Exchange 2000 计算机上存在多个邮箱存储，您将看到多个“系统”邮箱对象。为确定您需要删除哪些“系统”邮箱对象，请比较正在运行的邮箱存储上“系统”邮箱的每一个全局唯一识别符 (GUID) 号。为此，请使用“Exchange 系统管理器”查看运行于“邮箱存储”\“邮箱”容器之下的邮箱存储，找到“系统”邮箱对象，然后记录后面圆括号内的一长串数字。在记录 GUID 之后，返回到“Active Directory 用户和计算机”管理单元并进行 GUID 匹配。在对当前运行的每个邮箱存储重复此操作过程后，就会剩下一个没有匹配的邮箱存储的帐户，请删除此帐户。

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更多信息

如果修改了默认收件人策略，就会出现这些事件 ID 消息。

有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

271339? (http://support.microsoft.com/kb/271339/EN-US/ ) XADM：Unable to Mount Database - Event ID 9546

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Exchange 2000 Server 标准版

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kberrmsg kbprb KB274534

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