Mensajes de error al intentar desinstalar Microsoft Office 2013

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Id. de artículo: 2745418
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Síntomas

Recibe uno de los siguientes mensajes de error al intentar desinstalar Microsoft Office 2013 o conjunto de programas de Office 365.

No se pudo desinstalar Office
Lo sentimos, no se puede desinstalar Office. Por favor, intente desinstalar Office de nuevo.

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Office está ocupado.
Office no puede hacer eso ahora su producto está ocupado con otra tarea. Espere a que esta tarea completar y vuelva a intentarlo.

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Solución

Reinicie Windows e intente desinstalar Office para solucionar el problema.

Si reiniciar Windows no ayuda, utilice el Solucionador de problemas automatizada o siga los pasos de desinstalación manual de este artículo: Desinstalar Microsoft Office 2013 o Office 365 suites.

Más información

Este error puede producirse cuando otro programa tiene el control de ciertos archivos de Microsoft Office, necesita tener acceso a y no liberarlos. Cuando programas tomar el control de los archivos y los mantiene abierto, es la forma más eficaz de liberar estos archivos al reiniciar el equipo. Esto cierra todos los programas y cierra todos los archivos. Después de reiniciar, Microsoft Office, a continuación, puede tener acceso a estos archivos y desinstalar correctamente.

Propiedades

Id. de artículo: 2745418 - Última revisión: lunes, 21 de abril de 2014 - Versión: 5.0
Palabras clave: 
kbmt KB2745418 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2745418

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