No se puede iniciar SQL Server Reporting Services después de aplicar la actualización que se describe en 2677070 de KB

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Síntomas

Se supone que apliquen la actualización que se describe enArtículo de Microsoft Knowledge Base (KB) 2677070 en un equipo que ejecuta Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS). Cuando intenta iniciar SSRS, recibirá un error de tiempo de espera y se registran eventos ID 7000 y 7009 de ID en el registro de aplicación.

Además, 1530 de identificador se registra y se registra información similar al siguiente en el registro de aplicación:

Nombre del registro: aplicación
Origen: Servicio de perfiles de usuario de Microsoft Windows
Fecha:Hora del evento>
ID. de suceso: 1530
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: advertencia
Palabras clave:
Usuario: sistema
Equipo:Nombre del servidor SSRS>
Descripción:
Windows ha detectado que el archivo del registro todavía está en uso por otras aplicaciones o servicios. El archivo se descargará ahora. Las aplicaciones o servicios que usen no funcionen correctamente más tarde.

DETALLE-
15 identificadores de registro de usuario tenga pérdidas de \Registry\User\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456:
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave de \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave de \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave de \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave de \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave de \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\trust
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Software\Microsoft\SystemCertificates\SmartCardRoot
Proceso 1234 (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin\ReportingServicesService.exe) ha abierto la clave \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1234567890-123456789-1234567890-123456\Control Panel\International

Nota El marcador de posiciónHora del evento> representa el tiempo cuando tiene lugar el evento. El marcador de posiciónNombre del servidor SSRS> representa el nombre del servidor SSRS.

Causa

Este problema se produce debido a la incapacidad de recuperar el certificado de confianza y que no se confía listas de confianza (CTL). Si el sistema no tiene acceso a Windows Update, ya que el sistema no está conectado a Internet o porque Windows Update está bloqueado por reglas de cortafuegos, la recuperación de red tiempo de espera para que el servicio pueda continuar su procedimiento de inicio. En algunos casos, este tiempo de espera de recuperación de red podrá superar el tiempo de espera de inicio de servicio de 30 segundos. Si un servicio no puede informar que cumplidos después de 30 segundos el inicio, el Administrador de control de servicios (SCM) detiene el servicio.

Las direcciones URL para actualizar la CTL cambiada gracias a ella. Por lo tanto, si las direcciones URL anteriores eran código como excepciones en el servidor de seguridad o proxy, o si no hay ningún acceso a Internet en el equipo, no se puede actualizar la lista CTL.

Para descargar las listas CTL más recientes, utilice las siguientes direcciones URL actualizadas:  

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, configure el equipo para que la red no recupera las CTL de confianza y que no se confía. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1

Validar que los servidores de seguridad de límite, las reglas de acceso de router o los servidores proxy descendentes permiten sistemas que tienen la actualización 2677070 instalado para ponerse en contacto con Microsoft Update. Para obtener más información acerca de este requisito, consulte el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base. (Esto incluye las direcciones URL que tiene acceso la actualización de la CTL.)
2677070 Un programa de actualización automática de certificados revocados está disponible para Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Método 2

Cambiar la configuración de directiva de grupo. Para ello, siga estos pasos:
  1. En el Configuración del equipo nodo en el Editor de directivas de grupo Local, haga doble clic en Directivas.
  2. Haga doble clic en Configuración de Windows, haga doble clic en Configuración de seguridady, a continuación, haga doble clic en Directivas de claves públicas.
  3. En el panel de detalles, haga doble clic en Configuración de validación de rutas de certificados.
  4. Haga clic en el Recuperación de redficha, haga clic para seleccionar laDefinir esta configuración de directiva casilla de verificación y, a continuación, haga clic para desactivar la Actualizar automáticamente los certificados en el programa de certificados de raíz de Microsoft (recomendado) casilla de verificación.
  5. Haga clic en ACEPTARy, a continuación, cierre el Editor de directivas de grupo Local.

Método 3

Modificar el registro. Para ello, siga estos pasos.

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedit en el Abrir cuadro y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque y, a continuación, seleccione la siguiente subclave del registro:
    HKLM\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates
  3. AuthRoot con el botón derecho, seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic en DWORD.
  4. Tipo DisableRootAutoUpdate , y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Con el botón secundario DisableRootAutoUpdatey, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En el Valor datos, escriba 1y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  7. En el Archivo menú, haga clic en Salir.

Método 4

Aumentar el tiempo de espera de servicio predeterminado.

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para aumentar el tiempo de espera de servicio predeterminado, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedit en el Abrir cuadro y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque y, a continuación, seleccione la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
  3. Con el botón secundario Control, seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic en DWORD.
  4. En el Nuevo valor cuadro, escriba ServicesPipeTimeout, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Con el botón secundario ServicesPipeTimeouty, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. Haga clic enDecimal, escriba el número de milisegundos que debe esperar hasta que el servicio de tiempo de espera y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
    Por ejemplo, si desea para esperar 60 segundos antes de que el servicio de tiempo de espera, escriba 60000.
  7. En el Archivo menú, haga clic en Saliry, a continuación, reinicie el equipo.

Más información

Para obtener más información sobre el programa de certificados de raíz de Windows, certificados, certificados de confianza y la lista de confianza de certificados, consulte la sección "Más información" del siguiente artículo de artículo en Microsoft Knowledge Base:
2677070 Un programa de actualización automática de certificados revocados está disponible para Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Propiedades

Id. de artículo: 2745448 - Última revisión: martes, 22 de enero de 2013 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services
  • Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services
Palabras clave: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB2745448 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2745448

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