É possível se conectar a um recurso de compartilhamento de arquivo de cluster baseado no Windows Server 2008 R2 em um computador cliente quando ocorre um failover de cluster

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Artigo: 2745955 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Configurar uma raiz autônoma do sistema de arquivos distribuídos (DFS) em um cluster de failover baseado em Windows Server 2008 R2.
  • Configurar um ou mais nós de cluster de failover baseado em Windows Server 2008 R2 para o recurso DFS.
  • Mapear uma unidade de rede para a raiz DFS em um computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Quando ocorre um failover de cluster, você tentar acessar a unidade de rede mapeada do computador cliente usando a versão 2 do protocolo de bloco de mensagens de servidor (SMB).
Nesse cenário, você não pode conectar unidade de rede mapeada. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Título: O local não está disponível
Corpo: Caminho da pasta se refere a um local que não está disponível. Ele pode estar em um disco rígido neste computador ou em uma rede. Verifique se o disco está inserido corretamente ou se você está conectado à Internet ou à rede e tente novamente. Se ainda não puder ser localizado, as informações talvez foi movidas para um local diferente.

Além disso, você ainda não se conecta a unidade de rede mapeada após o failover ocorre até que reinicie o computador ou faça logoff e logon-lo novamente.

Resolução

Informações sobre hotfix

Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix no nó do cluster de failover baseado em Windows Server 2008 R2.

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srv2.sys6.1.7601.22100408,57627-Ago-201215: 03x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srv2.sys6.1.7601.22100795,64827-Ago-201214: 23IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como criar uma raiz DFS, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como criar uma raiz DFS
Para obter mais informações sobre clusters de failover, consulte o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre clusters de failover
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_7e2dd8ec6385acfd1f31815f306d93b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_91f2709ecd751224.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)07: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_38a2ea2726348462.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,657
Data (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)18: 20
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_83e31a6933e42e71e2742e6e836c57f3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3b6f744eb67b1d74.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)07: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_dc85f2996dd51c28.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,656
Data (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)18: 07
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2745955 - Última revisão: 10 de outubro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2745955 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2745955

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