Money 2001: Mensagem de erro: Erro interno: 2755.1632

Ao tentar instalar o Microsoft Money 2001, o programa de configuração poderá não concluir com êxito, e poderá receber uma das seguintes mensagens de erro em que CD-ROM é a letra da unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM.

NOTA: Este sintoma também poderá ocorrer durante a instalação de outros programas que utilizem o Windows Installer.

Este comportamento pode ocorrer quando todas as condições que se seguem são verdadeiras:

• Instala o Money 2001 num computador baseado no Microsoft Windows NT 4.0 ou no Microsoft Windows 2000.
• A pasta Winnt está localizada numa partição NTFS.
• Uma pasta denominada Installer está localizada na pasta Winnt, e não tem permissões de acesso total à pasta Installer.

NOTA: Este comportamento poderá ainda ocorrer se tiver permissões de leitura para a pasta Winnt. Esta situação impede que a pasta Installer seja criada pelo programa de configuração.

Para resolver este problema, transfira a versão mais recente do Windows Installer (versão 1.2) a partir do seguinte Web site de transferências da Microsoft: Para resolver este comportamento, altere as permissões da pasta Installer para Controlo total para o grupo Todos.

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Para obter informações adicionais sobre erros do programa de configuração, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):