Előfordulhat, hogy az Outlook lassabban oldja fel a neveket, mert nincsenek helyi .oab fájlok

  • Cikk
  • A következőre érvényes::
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Outlook for Microsoft 365

Eredeti tudásbáziscikk száma: 2746896

Jelenségek

A Microsoft Outlookban, amikor megkísérli feloldani a Microsoft Exchange-szervezet egyik felhasználójának e-mail-címét, a folyamat a vártnál tovább tarthat. Vagy ha offline dolgozik, nem tudja feloldani az Exchange-szervezetében lévő személyek nevét.

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az Outlook nem használ helyi OAB-fájlokat a nevek feloldásához. Ehelyett az Outlook az online globális címlista (GAL) használatával végez névfeloldást. Ha Online módban van, ez várható. Gyorsítótáras módban azonban az alapértelmezett konfiguráció az, hogy mindig helyileg töltse le az OAB-t, és használja a névfeloldáshoz.

Megoldás

A probléma megoldásához töltse le az offline címjegyzéket az alábbi lépésekkel (az Outlook verziójától függően).

  • Outlook 2010 vagy újabb verziók

    1. Kattintson a menüszalag Küldés/fogadás lapjára.
    2. Válassza a Küldési/fogadási csoportok , majd a Címjegyzék letöltése lehetőséget.
    3. Kattintson az OK gombra.

  • Outlook 2007 vagy Outlook 2003

    1. Az Eszközök menüben mutasson a Küldés/fogadás pontra, majd válassza a Címjegyzék letöltése lehetőséget.
    2. Kattintson az OK gombra.

Ha nem tudja letölteni az OAB-t, tekintse meg a következő cikket.

Az Outlook offline címjegyzékének (OAB) HTTP-verziója nem tölthető le

Megjegyzés:

Ha az OAB nem tölt le automatikusan, és minden alkalommal manuálisan kell letöltenie az OAB-t (a fenti lépésekkel), ellenőrizze, hogy létezik-e a DownloadOAB érték a beállításjegyzékben. A következő cikk részletesen ismerteti ezt a beállításazonosítót.

Az offline címjegyzék felügyelete az Outlookban

További információ

Az alábbi lépésekkel megállapíthatja, hogy a helyi .oab fájlok helyett az online globális címlistát használja-e névfeloldáshoz.

  1. Indítsa el az Outlookot.

  2. Válassza a Címjegyzék ikont.

  3. A Címjegyzék párbeszédpanelen kattintson a jobb gombbal a címjegyzék alatti legördülő listára, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget (A lépés képernyőképe alább látható).

    Képernyőkép a Címjegyzék Tulajdonságok lehetőségéről.

  4. A Globális címlista párbeszédpanelen vizsgálja meg az Aktuális kiszolgáló: mező szövegét (A lépés képernyőképe alább látható).

    Képernyőkép a Globális címlista párbeszédpanelről.

    • Ha a fenti ábrán látható módon helyi fájlelérési utat lát, helyileg tölti le a .oab fájlokat.
    • Ha megjelenik egy kiszolgáló neve, akkor jelenleg nem tölt le .oab fájlokat helyileg.

A számítógépen található fájlok helye az Outlook verziójától és a Windows azon verziójától függően változik, amelyre az Outlook telepítve van. A fájlok alapértelmezett helyét .oab az alábbiakban találja.

  • Outlook 2010 és újabb verziók

    • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 vagy Windows 7

      %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books<GUID>

    • Windows XP (csak Outlook 2010 esetén)

      %userprofile%\Local Settings\application data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books<GUID>

      Megjegyzés:

      <Guid> a fenti mappa elérési útja exchange-szervezetektől függően változik. A mappa neve például 0a1f33a0-dbeb-4007-92e3-57926c848000

  • Outlook 2003 és Outlook 2007 esetén

    • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 vagy Windows 7

      %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    • Windows XP

      %userprofile%\LocalSettings\application data\Microsoft\Outlook