คุณไม่สามารถปลดล็อกไดรฟ์ถูกเข้ารหัสลับด้วย BitLocker ได้หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Windows 8

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2748266 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  1. บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ที่ลงทะเบียนตัวจัดการเมนูทางลัดของไดรฟ์ ลงตัวอย่างเช่น ถ้าคุณติดตั้ง Microsoft ระบบศูนย์ป้องกันปลายทาง 2012 ทะเบียนตัวจัดการเมนูทางลัดของไดรฟ์เพื่อให้เป็น การสแกน ด้วยการป้องกันปลายทางของ 2012 ศูนย์ระบบ ตัวเลือกจะพร้อมใช้งานเมื่อคุณคลิกขวาไดรฟ์นั้น
  2. คุณปรับรุ่นคอมพิวเตอร์จาก Windows 7 เป็น Windows 8
  3. คุณได้พยายามที่เปิดตัวฮาร์ดไดรฟ์หรือ USB แฟลชไดรฟ์ที่ถูกเข้ารหัสลับ โดยใช้การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker
ในสถานการณ์นี้ คุณไม่สามารถปลดล็อกไดรฟ์เข้ารหัสลับ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่พบโปรแกรมประยุกต์

การแก้ไข

เมื่อต้องให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ ไป "แก้ไขให้ฉัน"ส่วน ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตัวคุณเอง ไป "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"ส่วน

ข้อมูลเพิ่มเติม

แก้ไขให้ฉัน

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิก Fix it ปุ่มหรือการเชื่อมโยง แล้ว คลิก เรียกใช้ ในการ การดาวน์โหลดแฟ้ม กล่องโต้ตอบกล่อง และทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหานี้
Microsoft Fix it 55009
บันทึกย่อ
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น
  • ถ้าคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องที่ประสบปัญหา บันทึกการแก้ไขจะแก้ไขปัญหาไปยังแฟลชไดรฟ์หรือซีดีแล้ว เรียกใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่ประสบปัญหา

ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง


สิ่งสำคัญ นี้ส่วน วิธีการ หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณปรับเปลี่ยน แล้ว คุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ การตั้งค่าต่อไปนี้ของ BitLocker จำเป็นต้องทำการกำหนดค่าในรีจิสทรี:
คีย์ย่อยของรีจิสทรี:HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock-bde
รายการรีจิสทรี: (เริ่มต้น)
ค่า REG_EXPAND_SZ: @%SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe,-100

คีย์ย่อยของรีจิสทรี:HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock-bde\command
รายการรีจิสทรี: (เริ่มต้น)
ค่า REG_EXPAND_SZ: %SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe %1
ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. Swipe ในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ และจากนั้น เคาะ ค้นหา. หรือ ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ชี้ไปมุมขวาล่างของหน้าจอ แล้ว คลิก ค้นหา.
  2. ในกล่องค้นหา พิมพ์ regedit.
  3. เคาะ หรือคลิกที่แสดง regedit ไอคอน
  4. ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock-bde\
  5. เคาะสองครั้งหรือคลิกสองครั้ง (ค่าเริ่มต้น)ชนิด @%SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe,-100และจากนั้น เคาะ หรือคลิก ตกลง.
  6. ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock-bde\command\
  7. เคาะสองครั้งหรือคลิกสองครั้ง (ค่าเริ่มต้น)ชนิด %SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe %1และจากนั้น เคาะ หรือคลิก ตกลง.
  8. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2748266 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 5 พฤศจิกายน 2555 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Keywords: 
kbprb kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2748266 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2748266

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com