Office 2010 전화 인증 시 마법사 창에서 설치 ID의 마지막 9번째 자리 중 3자리만 보임 [Step by Step]

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현상

Office 2010 전화 인증 시 전화 인증 마법사 창에서 설치 ID(Installation ID)의 마지막 9번째 자리가 오른쪽에 여유 공간이 없이 잘려서 3자리만 보입니다.



해결?방법

OSPP.VBS 스크립트를 이용하여 설치 ID(Installation ID)를 확인한 후 전화 인증을 받아 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. [시작]
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    Windows 시작 버튼
    을 클릭하고 검색 창에 cmd를 입력하세요.

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  2. 상단의 검색 결과에서 [cmd]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하여 명령 프롬프트를 실행하세요.

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    주의사항
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

  3. 명령 프롬프트 화면에서 cd c:\program files\microsoft office\office14을 입력한 후 Enter를 누르세요.

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  4. cscript ospp.vbs /dinstid를 입력한 후 Enter를 누르세요.

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  5. 설치 ID를 확인하고 마이크로소프트 고객지원센터(1577-9700)로 연락하여 인증을 진행하세요.

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속성

기술 자료: 2748378 - 마지막 검토: 2013년 9월 30일 월요일 - 수정: 2.2
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  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
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kbstepbystep kbtshoot KB2748378

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