Artikel-id: 2748583 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Introduktion

Microsoft har publicerat en viktig uppdatering för Microsoft Office Home och Student 2013 RT förhandsgranskning. Den här uppdateringen uppgraderar förhandsversion av Office Hem och Student 2013 RT till den slutliga versionen. Uppdateringen innehåller de slutliga versionerna av följande program:
  • Microsoft Word 2013 RT
  • Microsoft Excel 2013 RT
  • Microsoft PowerPoint 2013 RT
  • Microsoft OneNote 2013 RT

Uppdateringen innehåller tidigare outgivna korrigeringar som gjorts speciellt för Office 2013. Förutom generella korrigeringar inkludera dessa korrigeringar förbättringar i stabilitet, prestanda och säkerhet.

Uppdateringen används automatiskt via Windows Update. (Internet Wi-Fi-anslutning krävs för uppdateringen och Internet-användningen kan tillkomma.)

Mer Information

Du kan hämta och installera en uppdatering för Office Hem och Student 2013 RT förhandsgranskning som uppgraderar utvärderingsversionen till den slutliga utgåvan. Genom att gå till följande Windows Update-webbplats:
Windows Update

Hur du hittar Windows Update genom att använda Start-skärmen
Windows Update ingår i Kontrollpanelen. Gör så här om du vill söka efter uppdateringar:
  1. Vidta någon av följande åtgärder:
    • Swipe i från höger kant av skärmen och knacka sedan på Sök.
    • Om du använder en mus, peka på det nedre högra hörnet av skärmen och klicka sedan på Sök.

  2. Typ Windows Update i sökrutan, knacka eller klicka på Inställningar, och sedan knacka eller klicka på Installera valfria uppdateringar.
Kända problem som kan uppstå vid installation av uppdateringen
Följande problem kan uppstå när du installerar uppdateringen för Office Hem och Student 2013 RT förhandsgranskning som uppgraderar utvärderingsversionen till den slutliga utgåvan:
  • Microsoft Word insufficent minne eller diskutrymme kan fel rapporteras-Om du klickar på den Hem fliken när du har installerat uppdateringen visas kanske följande felmeddelande:
    Det finns inte tillräckligt minne eller diskutrymme. Word kan inte visa det önskade teckensnittet.

    UpplösningStäng alla Office-program och starta om enheten. Den här åtgärden registrerar teckensnitt korrekt och åtgärda felet.
  • Diskutrymme ? innan du installerar uppdateringen RT förhandsgranskning, bör du se till att du har tillräckligt med diskutrymme. För cachelagring, kräver paket upp till fyra gånger sin storlek i återstående diskutrymme under installationen.
  • Felkod 5052 ? Office Apps används-I vissa situationer kan installationen av uppdateringen misslyckas med en felkod 5052. Denna kod anger att RT för Office-program körs fortfarande.

    UpplösningKontrollera att alla Office-program är stängda innan du installerar uppdateringen. Om uppdateringen fortsätter att misslyckas med detta fel, starta om enheten och försök sedan installera uppdateringen igen.
  • Dubbla Office-ikoner i Aktivitetsfältet - när du startar något RT för Office-program, skapas en dubblett ikon för programinstansen i Aktivitetsfältet i Windows-skrivbordet istället för att använda ikonen fast Aktivitetsfältet

    Upplösning Stäng alla Office-program och starta om enheten.
  • Office-genvägar för Aktivitetsfältet visas som tomma vita ikoner i skrivbordsläge-I vissa fall fast Office ikonerna i Aktivitetsfältet visas som tomma vita ikoner i stället för som respektive ikon för varje program.

    UpplösningAnvänd det här Korrigera det. lösningen på problemet automatiskt.
  • Felkoder-Felkoder i följande tabell kan anses "slutkoder" eller "returkoder" som tjänsten Windows Update kan returnera när du installerar uppdateringen. Du kan använda dessa felkoder för svällning på fel nivå och hjälper dig att diagnostisera installationsproblem.
Dölj tabellenVisa tabellen
FelkodVärdeBeskrivning
ExitCode_NoError0Åtgärden slutfördes.
ExitCode_ErrorDiskSpace5000Felkontrollen tillgängligt diskutrymme.
ExitCode_InsuffDiskSpace80070070Det finns inte tillräckligt med diskutrymme för att installera uppdateringen.
ExitCode_LowBattery5010Otillräcklig batteriström återstår för att installera uppdateringen. Plugin-program på datorn till en AC kraftkälla att installera uppdateringen.
ExitCode_InitError5011Fel vid initiering
ExitCode_Maintenance5016Uppdateringen gjordes under en inaktiv tid på enheten. Uppdateringen kommer att re-tried under fönstret schemalagt underhåll.
ExitCode_AutoNotOnAC5017AU initierade uppdateringen medan batteridrift
ExitCode_OtherError5020Fel vid läsning registernyckel som krävs för
ExitCode_RegistryError5021Fel skapa registernyckel som krävs för
ExitCode_MSI_LINKS5022Det gick inte att skapa genvägar för Office-Aktivitetsfältet.
5023 - 5025Fel vid åtkomst till mappen användare.
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE5026Det gick inte att starta produktinstallationen.
5027Fel vid läsning användarmapp
5028Fel vid hämtning av användarens mapp innehåll
5029Fel vid uppdatering av Office-länkar på Aktivitetsfältet
5030Fel vid åtkomst till TaskScheduler
5031Fel vid läsning av rotmapp i TaskScheduler
5032Fel vid åtkomst till AutoUpdate aktivitet i TaskScheduler
5033Fel vid åtkomst till vanliga underhållsåtgärd
5034Fel vid nästa körning för regelbundet underhåll-aktivitet
5035Fönstret för beräkning av fel-underhåll
5036Fel skapa temporära filnamn
5037Fel skapar temporära genväg
5038Fel vid sparande av tillfälliga genväg
5039Fel Kopiera temporär genväg
5040Ett fel inträffade när registernyckeln för uppgraderingen misslyckades
5041Fel ökar uppgradera fel registernyckel
5042Fel vid läsning av batteriets egenskaper från WMI
ExitCode_CriticalError 5051Fel vid RT-Förhandsgranska Office 2013 avinstallera processen
Exitcode_OfficeAppDetected5052Ett fel uppstod under installationen på grund av ett Office-program som körs. Kontrollera att alla Office-program är stängda och kör installationen.
ExitCode_CantElevate5053RT-Förhandsgranska Office 2013 avinstallera processen påträffade behörighetsproblem
ExitCode_SetupError5100Office 2013 RT installation installationsfel inträffade. Logga information som finns i mappen %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY80070008Det finns inte tillräckligt med ledigt minne för att installera uppdateringen. Starta om enheten för försök installera igen.
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED80246007Det gick inte att hämta en del av uppdateringen men installationen har slutförts. Starta om enheten för att slutföra installationen av uppdateringen.
FFFFFFFFEtt okänt fel inträffade under uppgraderingen. Office-installationen lyckades men språkpaket kan saknas. Starta om enheten för att slutföra installationen av uppdateringen.
  • Om du får en felkod 5010 har enheten otillräcklig batteriström att installera uppdateringen. Du måste ansluta enheten till elnätet och kontrollera att batterinivån är större än 20 procent för uppdateringen installeras på rätt sätt.
  • Om du får en felkod 5016 har installationen av uppdateringen försökt utanför underhåll Enhetsfönstret. Följ instruktionerna i avsnittet "Installera uppdateringen." Om du vill installera uppdateringen omedelbart. Om du inte vill installera uppdateringen omedelbart försöker uppdateringen installera när datorn har nu ett fönster för underhåll.
Den här artikeln innehåller felkoder och fel meddelande texter som kan visas när installationen av uppdateringen utförs av tjänsten Windows Update. Uppdateringen använder Windows Installer (Msiexec.exe) för att utföra borttagning av Office 2013 RT förhandsgranskning och installation av slutversionen.

Obs! Även om informationen om felet i den här artikeln kan hjälpa dig att diagnostisera problem med uppdateringsinstallationen av, kan flera olika problem orsaka ett enda meddelande. Informationen i den här artikeln representerar därför det första steget i felsökningen av problemet.

En lista över felkoder som returneras av funktionen Windows Installer MsiExec.exe finns på följande Microsoft Developer Network (MSDN)-webbplats:
Felkoder

Teknisk Information

Klicka på länken nedan för mer information om Office Hem och Student 2013 RT och en lista över kända problem. Den här länken leder till Office Hem och Student 2013 RT FAQ.
Office RT Teknisk information om Microsoft Office Home och Student 2013 RT FAQ

Egenskaper

Artikel-id: 2748583 - Senaste granskning: den 13 februari 2013 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office Home and Student 2013 RT
Nyckelord: 
kbmt KB2748583 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2748583

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com