Windows 8 nebudou moci připojit k některé směrovače Cisco

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2749073 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Windows 8 klienti pravděpodobně moci připojit k existující bezdrátové infrastruktury pomocí některé směrovače Cisco, zatímco počítačů se systémem Windows 7 a XP.


Příčina


8 V systému Windows může dojít k potížím při pokusu o připojení k bezdrátové síti Cisco Unified.  Pokud klient používá Správa klíčů WPA nebo WPA2 šifrováním AES, připojení se pravděpodobně nezdaří.  Klientem"ladění" platných pro řadič bezdrátové sítě LAN se zobrazí zpráva podobná následující:

 
*dot1xMsgTask: Jun 12 20:23:37.471: 00:11:22:33:44:55 Retransmit failure for
EAPOL-Key M1 to mobile 00:11:22:33:44:55, retransmit count 5, mscb deauth count 0



Windows 8 nativně podporuje IEEE 802.11w (2009) operačního systému. Implementace klient splňuje IEEE 802.11w specifikace. Všechny Windows 8 certifikované ovladače miniportu WLAN jsou vyžadována pro podporu standardu IEEE 802.11w prostřednictvím systému Windows Hardware certifikační program.  V případě, že klienti systému Windows 8 se pokusí připojit k Cisco MFP schopné APs, připojení se nezdaří. Tato chyba je způsobena problém interoperability mezi Windows 8 IEEE 802.11w implementace a implementace MFP Cisco na jejich APs. Přístupovým Bodem neoznamuje správné "popisovač klíče verze" pro M1 v 4 handshake způsobem. Klient klesne neočekávané M1 a tedy 4 způsobem handshake nezdaří.   Starší klienty, které nepodporují 802.11w nemají tento problém.

Řešení

Problém je způsoben Cisco MFP implementace. Cisco odkaz pro tento problém je CSCua29504. Existují 2 známé řešení tohoto problému:

1. Aktualizaci bitové kopie aktualizovaný Firmware řadiče: Cisco stanovila problém v vydání aktualizace. Můžete stáhnout aktualizovaný software zhttps://supportforums.Cisco.com/docs/doc-27213. Důrazně doporučujeme tuto možnost. Tento obrázek k dispozici je oprava pro vykazování správné "verze popisovač klíče" pro M1 4 zprávy handshake způsobem. 4 způsob ověřování metodou handshake úspěšné dokončení tedy navázání úspěšného připojení. To bude výše popsaný problém připojení a také umožňují používat všechny funkce systému Windows WLAN 8.

2. Vrátit zpět do ovladače pro systémy starší než Windows 8. Další možností je vrátit zpět do ovladače pro systémy starší než Windows 8. Tyto ovladače lze získat od výrobce hardwaru nebo na jejich webu.

Poznámka: Tento postup zakáže všechny Windows 8 WLAN zvláštnostem bude ekvivalentní funkce podporována ovladači pro systémy starší než Windows 8.


Další informace


Informace a řešení v tomto dokumentu představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation týkající se těchto problémů k datu publikování. Toto řešení je k dispozici prostřednictvím společnosti Microsoft nebo jiného poskytovatele. Společnost Microsoft nedoporučuje konkrétně jiného poskytovatele ani řešení jiného dodavatele, který může popisovat v tomto článku. Mohou také existovat jiných dodavatelů nebo řešení jiných dodavatelů, které tento článek nepopisuje. Protože společnost Microsoft musí reagovat na měnící se podmínky na trhu, tyto informace vykládat jako závazek společnosti Microsoft. Microsoft nelze zaručit ani schválit přesnost jakýchkoli informací nebo jakéhokoli řešení prezentovaného společností Microsoft nebo jakýmkoli jiným poskytovatelem uvedených výrobců.

Společnost Microsoft neposkytuje žádné záruky a vylučuje všechny připomínky, záruk a podmínek, zda výslovné, předpokládané nebo zákonem. Tyto zahrnují, ale nejsou omezeny na vyjádření, záruk a podmínek hlavy, nedodržení smlouvy, v dobrém stavu, OBCHODOVATELNOSTI a vhodnosti pro určitý účel, pokud jde o jakékoli služby, řešení, produkt, nebo jiné materiály nebo informace. V žádném případě Microsoft nenese odpovědnost za jakékoli řešení jiného dodavatele, související s tímto článkem.





Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který vydala přímo služba podpory společnosti Microsoft. Uvedené informace jsou poskytovány jako odpověď na vzniklé problémy. Vzhledem k požadavku na rychlé zveřejnění je možné, že zpráva obsahuje typografické chyby, a může být kdykoli bez ohlášení revidována. Další pokyny naleznete v dokumentu Podmínky užití.

Vlastnosti

ID článku: 2749073 - Poslední aktualizace: 10. prosince 2012 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 N
  • Windows 8 Pro
Klíčová slova: 
kbmt KB2749073 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2749073

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com