Windows 8 möglicherweise nicht auf bestimmte Cisco-Router eine Verbindung herstellen können

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Zusammenfassung

Windows 8 Clients möglicherweise nicht die Verbindung zu vorhandenen drahtlosen Infrastrukturen einige Cisco-Router verwenden, während Windows 7 und XP-Computer verfügen.


Ursache


Windows 8 möglicherweise ein Problem auftritt, wenn das Cisco Unified Wireless-Netzwerk eine Verbindung herstellen möchten.  Wenn der Client WPA oder WPA2 Schlüsselverwaltung mit AES-Verschlüsselung verwendet wird, kann die Verbindung fehl.  Mit "Debugclient" auf dem Wireless-LAN-Controller wird eine Meldung ähnlich der folgenden angezeigt:

 
*dot1xMsgTask: Jun 12 20:23:37.471: 00:11:22:33:44:55 Retransmit failure for
EAPOL-Key M1 to mobile 00:11:22:33:44:55, retransmit count 5, mscb deauth count 0



Windows 8 unterstützt IEEE 802.11w (2009) in das Betriebssystem. Die Client-Implementierung entspricht IEEE 802.11w Spezifikation. Alle Windows 8-zertifizierten WLAN-Miniport-Treiber zur Unterstützung von IEEE 802.11w durch Windows Hardware-Zertifizierungsprogramm erforderlich sind.  Wenn Windows 8 Clients versuchen, Herstellen einer Verbindung von Cisco Multifunktions-fähigen APs, schlägt die Verbindung fehl. Dieser Fehler wird das Ergebnis ein Problem mit der Interoperabilität zwischen Windows 8 IEEE 802.11w Implementierung und Ciscos Multifunktions-Implementierung auf ihre APs. Der Zugriffspunkt melden nicht die richtige "Schlüssel Descriptor Version" für M1 4-Wege-Handshake. Der Client verwirft das unerwartete M1 und somit der 4-Wege-Handshake schlägt fehl.   Legacyclients, auf denen 802.11w nicht unterstützen müssen dieses Problem nicht.

Lösung

Das Problem ist aufgrund von Cisco Multifunktions-Implementierung. Der Cisco-Verweis zur Lösung dieses Problems ist CSCua29504. Es gibt 2 den bekannte Lösungen zur Behebung dieses Problems:

1. Aktualisieren Sie den Controller auf aktualisierte Firmware-Image: Cisco hat in einer Update-Version konnte das Problem behoben. Sie können die Version der Software herunterladen.https://supportforums.Cisco.com/docs/doc-27213. Diese Option wird dringend empfohlen. Dieses Bild ist ein Update für den Hinweis richtige "Schlüssel Descriptor-Version" für M1 der 4-Wege-Handshake-Nachrichten. 4-Wege, die SSL-Handshakes somit erfolgreich abgeschlossen eine erfolgreiche Verbindung wird hergestellt. Das Konnektivitätsproblem mit das oben beschriebenen auflösen und zudem können Sie alle Windows-WLAN-8-Features verwenden.

2. Auf Prä-Windows 8 Treiber zurücksetzen. Eine weitere Option ist auf Prä-Windows 8 Treiber zurücksetzen. Diese Treiber erhalten Sie von der Hardwarehersteller oder ihre Website.

Beachten Sie, dass dieser Ansatz alle Windows 8 bestimmte WLAN-Funktionen deaktiviert wird und Benutzerfreundlichkeit von Prä-Windows 8 Treiber unterstützten Funktionen entspricht.


Weitere Informationen


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Artikel-ID: 2749073 - Geändert am: Montag, 10. Dezember 2012 - Version: 2.0
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