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本文内容

概要

Windows 8 的客户端可能无法连接到现有无线基础结构中使用某些 Cisco 路由器,而 Windows 7 和 XP 计算机则不。


原因


尝试连接至 Cisco 统一无线网络时,Windows 8 可能会遇到问题。如果客户端使用 WPA 或 WPA2 密钥管理使用 AES 加密,则连接可能会失败。使用"调试客户端"无线 LAN 控制器上有效,可看到类似于以下的消息:

?
*dot1xMsgTask: Jun 12 20:23:37.471: 00:11:22:33:44:55 Retransmit failure for
EAPOL-Key M1 to mobile 00:11:22:33:44:55, retransmit count 5, mscb deauth count 0



Windows 8 在操作系统中以本机方式支持 IEEE 802.11w (2009)。客户端实现符合 IEEE 802.11w 规范。WLAN 微型端口驱动程序支持 IEEE 802.11w 通过 Windows 硬件认证计划所需的所有 Windows 8 都认证。当 Windows 8 的客户端尝试连接到 Cisco 的 MFP 能够接入点时,则连接将失败。此失败是 Windows 8 IEEE 802.11w 实施和 Cisco 的 MFP 实施其 ap 之间的互操作性问题的结果。接入点不会 4 次握手中的 M1 报告正确"键描述符版本"。将客户端放置意外的 M1,因此 4 握手失败。不支持 802.11w 的旧客户端不具有此问题。

解决方案

此问题是由于 Cisco 的 MFP 实现的。为解决此问题的 Cisco 引用是 CSCua29504。有 2 个已知的解决办法以解决此问题:

1。到更新的固件映像将控制器更新: Cisco 已更新发行版中修复此问题。您可以下载的更新的软件https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-27213.强烈建议使用此选项。此图像的有 4 种握手消息的 M1 的修复程序报告正确"键描述符版本"。握手成功完成这样的 4 种方法建立了成功的连接。这将解决连接问题,以上所述,还允许您使用 Windows WLAN 8 的所有功能。

2。回滚到 Pre-Windows 8 的驱动程序。另一个选项是回滚到 pre-Windows 8 的驱动程序。这些驱动程序可从硬件制造商或其网站获得。

请注意此方法将禁用所有 Windows 8 的特定 WLAN 功能,用户体验将得到相当于 pre-Windows 8 的驱动程序支持的功能。


更多信息


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属性

文章编号: 2749073 - 最后修改: 2012年12月10日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 N
  • Windows 8 Pro
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