遠端桌面設定的服務當機,以及在 Windows Server 2008 R2 中的事件 ID 1000

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徵狀

假設您正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝遠端桌面工作階段主機角色服務。此外,假設您啟用 [在電腦上的整個漫遊使用者設定檔快取大小的限制群組原則設定。在此情況下,遠端桌面設定服務間歇性地損毀。此外,應用程式記錄檔會記錄事件 ID 1000。

發生的原因

錯誤的處理方式不正確的 ProfileManager 元件會重新建立使用者設定檔快取時,就會發生這個問題。

附註當啟用整個漫遊使用者設定檔快取大小的限制群組原則設定時,ProfileManager 元件會控制快取大小。若要這樣做,該元件會重建快取,並清除 LRU (最低最近使用的) 設定檔在一段時間間隔。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。如需有關如何取得 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您不需要變更登錄。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間,這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在本機電腦上這些檔案會以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用到的快速補充程式的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM,檔案預存程序n),而服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下表所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 其他檔案資訊 」 區段中。資訊清單的檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援的 Windows Server 2008 R2 的 x64 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdvghelper.exe1.1.0.097,7922012-31-8 月16: 21x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,4882012-31-8 月17: 45x64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,0562012-31-8 月17: 57x64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,6962012-31-8 月17: 57x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012-31-8 月16: 50x86
所有支援 IA-64 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,4402012-31-8 月16: 37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012-31-8 月16: 50x86

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案的 Windows Server 2008 R2 的 x64 為主版
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檔案名稱Amd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 51
平台不適用
檔案名稱Amd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
檔案版本不適用
檔案大小733
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 51
平台不適用
檔案名稱Amd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 51
平台不適用
檔案名稱Amd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,094
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平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows r...s-登錄機碼-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
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檔案大小3,965
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 22
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,606
日期 (UTC)2012-31-8 月
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檔案名稱Amd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,734
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 17
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檔案名稱Wow64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
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檔案大小4,222
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 07
平台不適用
所有支援 IA-64 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,092
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 51
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,604
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 11
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,222
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 07
平台不適用

屬性

文章編號: 2749262 - 上次校閱: 2012年10月11日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2749262 KbMtzh
機器翻譯
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