CORRIGER : Le client 3270 affiche des caractères tronqués lors de sa première connexion à une application de mainframe IBM dans un environnement de Host Integration Server

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Numéro d'article: 2749443 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous utilisez le client Microsoft Host Integration Server 3270 (Win3270.exe) qui est inclus dans Microsoft Host Integration Server 2009 et Host Integration Server 2010.
  • Vous configurez le client 3270 pour utiliser une page de codes de hôte IBM double-byte character set (DBCS). Par exemple, vous utilisez le code page 930 (IBM étendent katakana et IBM japonais).
  • Le client 3270 se connecte à une application de mainframe IBM pour la première fois.
Dans ce scénario, le client 3270 affiche des caractères illisibles.

Cause

Ce problème se produit car le client 3270 n'initialise pas correctement les pages de codes DBCS hôte au cours du processus de connexion initiale.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour cumulative ou le correctif qui est mentionné dans cet article.

Host Integration Server 2010

Informations de mise à jour cumulative

Le correctif qui résout ce problème est inclus dans le package de mise à jour cumulative 6 pour Host Integration Server 2010. Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2752426 Package de mise à jour cumulative 6 pour Host Integration Server 2010

Host Integration Server 2009

Informations de mise à jour cumulative

Le correctif qui résout ce problème est inclus dans le package de mise à jour cumulatives 4 pour Host Integration Server 2009.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2765212 Package de mise à jour cumulatives 4 pour Host Integration Server 2009

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de package de mise à jour cumulative 5 pour Host Integration Server 2010 ou package de mise à jour cumulative 3 pour Host Integration Server 2009 est installé.

Informations sur le redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.

Pour Host Integration Server 2010

Pour toutes les versions de type x 86 prises en charge de Host Integration Server 2010
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win3270.exe8.5.4606.2162,00807-Sep-201222 : 34x 86
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Host Integration Server 2010
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win3270.exe8.5.4606.2162,00807-Sep-201222 : 36x 86
Win3270.exe8.5.4606.2207,57607-Sep-201222 : 36x 64

Pour Host Integration Server 2009

Pour toutes les versions de type x 86 prises en charge de Host Integration Server 2009
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win3270.exe8.0.3978.2153,81611-Sep-201218 : 09x 86
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Host Integration Server 2009
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win3270.exe8.0.3978.2153,81611-Sep-201218 : 09x 86
Win3270.exe8.0.3978.2207,57611-Sep-201218 : 12x 64
Remarque : En raison des dépendances de fichiers, le correctif plus récent qui contient ces fichiers peut également contenir des fichiers supplémentaires.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Démarrez le client 3270 à l'aide d'une page de codes DBCS non hôte. Puis, reconfigurer le Client 3270 pour utiliser une page de codes DBCS hôte.
  • Démarrez le client 3270, modifier le paramètre de la page de code hôte et modifier ensuite vers la page de codes DBCS hôte avant que le client 3270 se connecte à l'application mainframe.

Propriétés

Numéro d'article: 2749443 - Dernière mise à jour: mercredi 19 décembre 2012 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Host Integration Server 2010
  • Microsoft Host Integration Server 2009
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2749443 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2749443
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