CORREÇÃO: O cliente 3270 exibe caracteres ilegíveis quando primeiro se conecta a um aplicativo de mainframe da IBM em um ambiente de Host Integration Server

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2749443 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Use o cliente Microsoft Host Integration Server 3270 (Win3270.exe) que está incluído no Microsoft Host Integration Server 2009 e Host Integration Server 2010.
  • Configurar o cliente 3270 para usar uma página de código de host do IBM caracteres de byte duplo (DBCS) do conjunto. Por exemplo, usar código de página 930 (IBM ampliar katakana e IBM japonês).
  • O cliente 3270 se conecta a um aplicativo de mainframe IBM pela primeira vez.
Nesse cenário, o cliente 3270 exibe caracteres ilegíveis.

Causa

Esse problema ocorre porque o cliente 3270 não inicializou corretamente páginas de código DBCS host durante o processo de conexão inicial.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique a atualização cumulativa ou o hotfix mencionado neste artigo.

O Host Integration Server 2010

Informações da atualização cumulativa

A correção que resolve esse problema está incluída no pacote de atualização cumulativa 6 para o Host Integration Server 2010. Para obter mais informações sobre como obter o pacote de atualizações cumulativas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2752426 Pacote de atualização cumulativa 6 para o Host Integration Server 2010

O Host Integration Server 2009

Informações da atualização cumulativa

O hotfix que resolve esse problema está incluído no pacote de atualização cumulativa 4 para o Host Integration Server 2009.

Para obter mais informações sobre como obter o pacote de atualizações cumulativas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2765212 Pacote de atualização cumulativa 4 para o Host Integration Server 2009

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o pacote de atualizações cumulativas 5 para o Host Integration Server 2010 ou 3 do pacote de atualização cumulativa para o Host Integration Server 2009 instalado.

Informações de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.

Para o Host Integration Server 2010

Para todas as versões com base em x86 compatíveis do Host Integration Server 2010
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Win3270.exe8.5.4606.2162,00807-Set-201222: 34x86
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Host Integration Server 2010
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Win3270.exe8.5.4606.2162,00807-Set-201222: 36x86
Win3270.exe8.5.4606.2207,57607-Set-201222: 36x64

Para o Host Integration Server 2009

Para todas as versões com base em x86 compatíveis do Host Integration Server 2009
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Win3270.exe8.0.3978.2153,81611-Set-201218: 09x86
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Host Integration Server 2009
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Win3270.exe8.0.3978.2153,81611-Set-201218: 09x86
Win3270.exe8.0.3978.2207,57611-Set-201218: 12x64
Observação Devido às dependências do arquivo, a correção mais recente que contém esses arquivos também pode conter arquivos adicionais.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não dá garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Como contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Inicie o cliente 3270 usando uma página de código do host não-DBCS. Em seguida, reconfigure o cliente 3270 para usar uma página de código DBCS host.
  • Inicie o cliente 3270, altere a configuração de página de código do host e, em seguida, alterar de volta para a página de código DBCS host antes do cliente 3270 se conecta ao aplicativo de mainframe.

Propriedades

Artigo: 2749443 - Última revisão: 19 de dezembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Host Integration Server 2010
  • Microsoft Host Integration Server 2009
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2749443 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2749443

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com