"Exception 03h in Module..." Windows Me를 시작하는 중의 오류 메시지

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현상

디스크 조각 모음 도구(또는 타사의 조각 모음 도구)를 사용하여 하드 디스크의 조각을 모으면 컴퓨터가 제대로 실행됩니다. 하지만 컴퓨터를 다시 시작할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Scandskw caused Fatal exception O3H in module user32.dll

Mprexe caused an exception 03h in module user32.dll

Statemgr caused an exception 03h in module user32.dll

Rundll32 caused an exception 03h in module user32.dll

Mstask caused an exception 03h in module user32.dll
긴 원본 문자열에서 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우 모두 Gdi32.dll 또는 Winmm.dll을 가리킵니다.

원인

Cmapieng.vxd로 인해 다음 파일이 손상되었을 수 있습니다.
User32.dll
Gdi32.dll
Winmm.dll

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Windows Me 시동 디스크를 넣고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  2. 시작 메뉴에서 Start computer with CD-ROM support를 누릅니다.
  3. 다음 명령을 입력하고 각 명령이 끝나면 Enter를 누릅니다. 여기서 windows는 Windows 폴더 이름을 말합니다.
    c:
    cd windows \system
    ren user32.dll user32.dlx
    ren gdi32.dll gdi32.dlx
    ren winmm.dll winmm.dlx
    a:
    smartdrv.exe
    ext.exe
  4. "Please enter the path to the Windows CAB files" 프롬프트가 나타나면 cd-rom :\win9x를 입력한 다음(cd-rom은 CD-ROM 드라이브의 드라이브 문자) Enter를 누릅니다. 시동 디스크를 사용할 때는 이 문자가 달라질 수 있습니다. 참고: Windows Me의 일부 OEM 설치에는 하드 디스크에 저장된 캐비닛 파일이 있을 수 있습니다. 캐비닛 파일의 기본 위치는 C:\Windows\Options\Install이며 "Please enter the path to the Windows CAB files"라는 메시지가 나타나면 이 경로를 입력하면 됩니다. 하지만 캐비닛 파일이 이 위치에 없고 Windows Me CD-ROM도 없는 경우 하드웨어 제조업체에 파일 위치를 문의하십시오.
  5. "Please enter the name(s) of the files you want to extract"라는 프롬프트가 나타나면 user32.dll gdi32.dll winmm.dll을 입력하고 Enter를 누릅니다.
  6. "Please enter the path to extract to" 프롬프트가 나타나면 drive :\ windows \system을 입력한 다음(drive :\ windows는 Windows가 설치된 드라이브와 폴더를 말함) Enter를 누릅니다.
  7. 화면에 나타나는 내용을 검토합니다. 내용이 정확하면 Y를 누른 다음 Enter를 누릅니다.
  8. 다음 명령을 입력하고 각 명령이 끝나면 Enter 누릅니다. 여기서 windows는 Windows 폴더 이름을 말합니다.
    c:
    cd \ windows
    ren cmapieng.vxd cmapieng.vxx
    참고 : Cmapieng.vxd 파일이 C:\Windows 폴더에 없으면 Windows를 다시 시작한 후에 C:\Program Files\Cybermedia 폴더에 이 파일이 있는지 확인한 다음 파일 이름을 바꿉니다. 또는 시스템 구성 유틸리티 도구를 사용하여 Cmapieng.vxd 파일이 로드되지 않도록 합니다. 시스템 구성 유틸리티를 사용하여 시작 항목을 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    267288Windows Millennium Edition에서 클린 부팅(Clean Boot)하는 방법
  9. : Cmapieng.vxd 파일이 C:\Windows 폴더에 없으면 Windows를 다시 시작한 후에 C:\Program Files\Cybermedia 폴더에 이 파일이 있는지 확인한 다음 파일 이름을 바꿉니다. 또는 시스템 구성 유틸리티 도구를 사용하여 Cmapieng.vxd 파일이 로드되지 않도록 합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  10. : Cmapieng.vxd 파일이 C:\Windows 폴더에 없으면 Windows를 다시 시작한 후에 C:\Program Files\Cybermedia 폴더에 이 파일이 있는지 확인한 다음 파일 이름을 바꿉니다. 또는 시스템 구성 유틸리티 도구를 사용하여 Cmapieng.vxd 파일이 로드되지 않도록 합니다. 하드 디스크 조각 모음을 다시 수행합니다.


추가 정보

다음 Network Associates 제품에 문제를 일으키는 Cmapieng.vxd 파일이 포함됩니다.
Cybermedia의 Oil Change
Uninstaller 버전 5 이상
Guard Dog 버전 2.5 이하
First Aid 97, 98 및 2000
McAfee Utilities 3.0
McAfee Office 버전 2
McAfee Office 2000(버전 3.0)
The Help Spot
이러한 제품의 다음 최신 버전에는(2000년 10월 현재) Cmapieng.vxd 파일이 포함되어 있지 않습니다.
Uninstaller 버전 6 이상
Guard Dog 버전 3.0 이상
McAfee Utilities 버전 3.1 이상
McAfee Office 버전 3.1 이상


다음은 Windows Me에서 조각 모음 문제를 해결하기 위한 패치가 필요한 제품 목록입니다.
McAfee Office 1.0
McAfee Office 2.0
McAfee Office 2000
McAfee Office 3.11***
First Aid 98**
First Aid 98 Deluxe
First Aid 2000
First Aid 2000 Deluxe
Guard Dog 2.01*
Guard Dog 2.5
Guard Dog 2.05
Internet Guard Dog 3.01
Internet Guard Dog 3.11
McAfee Utilities 3.0
McAfee Utilities 3.01
* Guard Dog 2.0 이전 버전에는 전체 제품 업그레이드가 필요합니다.

** First Aid 98 이전의 First Aid 버전은 전체 제품 업그레이드가 필요합니다.

*** Cmapieng.vxd는 이러한 제품과 함께 하드 디스크에 설치되지만 레지스트리에는 등록되지 않습니다. 이 문제를 실행하려면 레지스트리를 편집하고 올바른 줄을 추가하여 Cmapieng.vxd를 로드해야 합니다.

Network Associates는 Windows Me 사용자를 위한 패치를 제공했습니다. 업데이트 패치를 구하려면 아래의 Network Associates 웹 사이트를 방문하십시오.
http://download.nai.com/products/retail/english/cmapifix/Cmapifix.exe


참고 : 패치를 적용해도 이러한 제품이 Windows Me와 호환되지는 않습니다. 제품에 대한 Windows Me 호환 업그레이드를 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 위에 나열한 McAfee 사이트를 참조하십시오.

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속성

기술 자료: 275003 - 마지막 검토: 2014년 1월 30일 목요일 - 수정: 2.0
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  • Microsoft Windows Millennium Edition
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