高い CPU 使用率は、Svchost.exe プロセスおよび Lsm.exe のプロセス、Windows Server 2008 R2、または Windows 7 を実行しているコンピューターにリモートで接続すると、リモート デスクトップ セッションで

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文書番号: 2750090 - 対象製品
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目次

現象

リモート コンピューターに接続するときに Windows 7 または Windows Server 2008 R2 は、Svchost.exe プロセスのターミナル サービスを実行しているし、Lsm.exe のプロセスは過度な CPU リソースを消費します。

原因

この問題は、Termsrv.dll ファイルで発生するエラーの無限ループが原因で発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモその他の問題が発生した場合、または任意のトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 サービス パック 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更するはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • SR_Level (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) のファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービス ブランチ
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 "その他のファイルについては、Windows 7 は、Windows Server 2008 R2 の」で。MUM と MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Termsrv.dll6.1.7600.21316547,32831-8 月-201217: 11x86
Termsrv.dll6.1.7601.22104521,21631-8 月-201216: 51x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Termsrv.dll6.1.7600.21316711,16831-8 月-201218: 11x64
Termsrv.dll6.1.7601.22104680,44831-8 月-201217: 46x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Termsrv.dll6.1.7600.213161,313,79231-8 月-201217: 01IA-64
Termsrv.dll6.1.7601.221041,271,29631-8 月-201216: 38IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名X86_93fb055e3f80b24bd0948961dce94b8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_0483b988df645700.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ728
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)20: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_9fc38540a43e47383d1f7930c55d97c1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_181b290a27e2b35b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ728
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)20: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_8f4bcbc6ce7bbed7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ29,199
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)17: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_913af824cb9bdc24.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ29,745
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)17: 21
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_6504efae4797b11afd4e5059b0ddcee4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_3171c25761d63d49.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,106
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)20: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_f49e37247106b590874cfd85e451912d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_efcef707177902fd.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,106
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)20: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_eb6a674a86d9300d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ29,203
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)18: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_ed5993a883f94d5a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ29,749
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)18: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_f5bf119cbb39f208.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ10,688
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)17: 27
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_f7ae3dfab85a0f55.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ11,234
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)17: 05
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_070e9fbcd7843783e6df65a12624c815_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_2eabae2dfe04c5dd.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,104
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)20: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_4a0a07c12283de8af755e35eaef28406_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_32f02d0a61e91896.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,104
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)20: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_8f4d6fbcce79c7d3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ29,201
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)18: 34
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_913c9c1acb99e520.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ29,747
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)18: 10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_f5bf119cbb39f208.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ10,688
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)17: 27
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows の t.teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_f7ae3dfab85a0f55.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ11,234
日付 (UTC)31-8 月-2012
世界標準時 (UTC)17: 05
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2750090 - 最終更新日: 2012年11月7日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2750090 KbMtja
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英語版 KB:2750090
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