Wysokie użycie Procesora przez proces Svchost.exe i proces Lsm.exe w sesji pulpitu zdalnego, po nawiązaniu połączenia zdalne na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2750090 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po podłączeniu zdalnie do komputera z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, proces Svchost.exe dla usług terminalowych i proces Lsm.exe używać nadmiernej ilości zasobów Procesora.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu pętli nieskończonej błąd, który występuje w pliku Termsrv.dll.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednakże ta poprawka jest przeznaczona tylko do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

eśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows 7
  • dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Informacje dotyczące ponownego uruchamiania

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo, terminy mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze odwołuje się do sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywisty system operacyjny, że każda poprawka dotyczy.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyUsługi
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są niezwykle ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Termsrv.dll6.1.7600.21316547,32831-Sie-2012.17: 11x86
Termsrv.dll6.1.7601.22104521,21631-Sie-2012.16: 51x86
Dla wszystkich wspieranych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Termsrv.dll6.1.7600.21316711,16831-Sie-2012.18: 11x 64
Termsrv.dll6.1.7601.22104680,44831-Sie-2012.17: 46x 64
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 z komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Termsrv.dll6.1.7600.213161,313,79231-Sie-2012.17: 01IA-64
Termsrv.dll6.1.7601.221041,271,29631-Sie-2012.16: 38IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuX86_93fb055e3f80b24bd0948961dce94b8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_0483b988df645700.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku728
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)20: 17
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_9fc38540a43e47383d1f7930c55d97c1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_181b290a27e2b35b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku728
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)20: 17
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_8f4bcbc6ce7bbed7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku29,199
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)17: 40
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_913af824cb9bdc24.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku29,745
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)17: 21
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_6504efae4797b11afd4e5059b0ddcee4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_3171c25761d63d49.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,106
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)20: 17
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_f49e37247106b590874cfd85e451912d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_efcef707177902fd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,106
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)20: 17
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_eb6a674a86d9300d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku29,203
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)18: 40
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_ed5993a883f94d5a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku29,749
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)18: 19
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_f5bf119cbb39f208.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,688
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)17: 27
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_f7ae3dfab85a0f55.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku11,234
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)17: 05
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_070e9fbcd7843783e6df65a12624c815_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_2eabae2dfe04c5dd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,104
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)20: 17
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_4a0a07c12283de8af755e35eaef28406_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_32f02d0a61e91896.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,104
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)20: 17
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_8f4d6fbcce79c7d3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku29,201
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)18: 34
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_913c9c1acb99e520.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku29,747
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)18: 10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21316_none_f5bf119cbb39f208.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,688
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)17: 27
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_f7ae3dfab85a0f55.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku11,234
Data (UTC)31-Sie-2012.
Godzina (UTC)17: 05
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2750090 - Ostatnia weryfikacja: 7 listopada 2012 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2750090 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2750090

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com