Microsoft Store 앱을 시작할 때 오류 발생: 시스템 관리자가 이 앱을 차단했습니다.

이 문서는 Microsoft Store 앱을 시작할 때 발생하는 오류(시스템 관리자가 이 앱을 차단했습니다)를 해결하는 데 도움이 됩니다.

적용 대상: Windows 10 - 모든 버전, Windows Server 2012 R2
원래 KB 번호: 2750770

증상

Windows 8 또는 Windows Server 2012 Microsoft Store 앱을 시작하려고 하면 작업이 실패합니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

이 앱은 시스템 관리자에 의해 차단되었습니다.

Microsoft Store 앱 오류 메시지의 스크린샷.

원인

이 문제는 관리자가 컴퓨터에 AppLocker(애플리케이션 제어 정책)를 배포했기 때문에 발생합니다. AppLocker 정책이 적용되는 경우 기본적으로 모든 Microsoft Store 앱이 차단됩니다.

해결 방법

Microsoft Store 앱을 실행할 수 있도록 도메인 관리자는 AppLocker를 사용하여 애플리케이션 제어 정책을 편집할 수 있습니다. 이렇게 하려면 상황에 가장 적합한 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

  1. 모든 Microsoft Store 앱을 허용하는 기본 규칙을 만듭니다.
  2. 개별 Microsoft Store 앱을 허용하는 규칙을 만듭니다.

참고

규칙은 Windows Server 2012 기반 도메인 컨트롤러 또는 원격 서버 관리 도구가 설치된 Windows 8 기반 컴퓨터에서 편집해야 합니다.

추가 정보

AppLocker에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.