Erro ao iniciar aplicativos da Microsoft Store: este aplicativo foi bloqueado pelo administrador do sistema

Este artigo ajuda a corrigir um erro (este aplicativo foi bloqueado pelo administrador do sistema) que ocorre quando você inicia aplicativos da Microsoft Store.

Aplica-se a: Windows 10 — todas as edições, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 2750770

Sintomas

Quando você tenta iniciar um aplicativo da Microsoft Store em Windows 8 ou em Windows Server 2012, a operação falha. Além disso, a seguinte mensagem de erro é exibida:

Esse aplicativo foi bloqueado pelo administrador do sistema.

Motivo

Esse problema ocorre porque um administrador implantou uma política de controle de aplicativo (AppLocker) no computador. Por design, todos os aplicativos da Microsoft Store serão bloqueados se uma política AppLocker for aplicada.

Resolução

Para permitir que o aplicativo da Microsoft Store seja executado, um administrador de domínio pode usar o AppLocker para editar políticas de controle de aplicativo. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos, o que for mais apropriado para sua situação:

1. Crie uma regra padrão que permita todos os aplicativos da Microsoft Store.
2. Crie regras que permitem aplicativos individuais da Microsoft Store.

Mais informações

Para obter mais informações sobre o AppLocker, confira os seguintes artigos:

• Visão geral do AppLocker

• Criar uma regra para aplicativos empacotados