Устранение ошибки «Не удалось запустить Microsoft Outlook», возникающей при запуске Outlook 2010.

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Outlook 2010

Оригинальный номер базы знаний: 2751236

Симптомы

Почему при открытии Outlook 2010 появляются сообщения об ошибке «Не удалось запустить Microsoft Outlook», «Не удалось открыть окно Outlook», «Не удалось открыть набор папок», «Не удалось получить доступ к файлу», «Нет разрешения на доступ к файлу XXX» или «Не удалось открыть папки электронной почты по умолчанию», «Не удалось получить доступ к файлу», «Отсутствует разрешение на доступ к файлу XXX»? Как решить эту проблему?

Снимок экрана сообщения об ошибке «Не удалось запустить Microsoft Outlook».

Решение

  1. Выберите Пуск>Панель управления.

  2. Для параметра Просмотр по установите значение Крупные значки, затем выберите Почта.

    Снимок экрана окна «Панель управления» в режиме просмотра «Крупные значки».

  3. Выберите элемент Файлы данных.

    Снимок экрана диалогового окна «Настройка почты».

  4. Выберите файл данных, используемый в настоящее время, а затем выберите Расположение файла.

    Снимок экрана параметра «Расположение файла» в разделе «Файлы данных».

  5. Щелкните правой кнопкой мыши файл данных и выберите Свойства.

    Снимок экрана элемента «Свойства» в контекстном меню PST-файла.

  6. Снимите флажок Только чтение и выберите ОК.

    Снимок экрана флажка «Только чтение» в свойствах файла.

Теперь можно открыть Outlook 2010 без проблем.

Успешный запуск Outlook.

Поделитесь с нами

Помогла ли вам эта информация? Если вы думаете: отлично! Проблема решена или проблема не была решена, и у меня есть идея получше. Мы будем рады, если вы поделитесь нами своим мнением. Мы приветствуем любые советы и постараемся создать для вас новые полезные технические статьи.