Alterar a configuração do ATA Drive no System Bios causa loop de reinicialização

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Este artigo fornece uma solução para um problema de loop de reinicialização causado pela alteração da configuração do ATA Drive.

Aplica-se a: Windows 8
Número de KB original: 2751461

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • A configuração BIOS da unidade é definida como Modo ATA.
  • Instale ou atualize o sistema para Windows 8.
  • Você inicializa o BIOS e altera a configuração do ATA do Modo ATA para o Modo AHCI pressionado para aceitar a alteração.
  • Clique em Sim para o Aviso sobre a alteração de modo detectado no controlador ATA inserido.
  • Reinicie o computador e inicialize normalmente. Nesse cenário, durante a inicialização do sistema quando o Windows tentar iniciar, você receberá um erro em relação a uma falha do sistema. O sistema ficará preso em um loop de reinicialização.

Motivo

Isso ocorre devido a alterações no Windows 8 PnP em que os Drivers de Inicialização não são instalados por padrão.

Resolução

Para corrigir esse problema, siga as seguintes etapas:

  1. Desligue ou reinicie o computador e insira o BIOS do sistema.

  2. Altere a configuração do ATA Drive de volta para o Modo ATA, pressione enter para aceitar a alteração e reiniciar o computador.

  3. Clique em Sim para o Aviso sobre a alteração de modo detectado no controlador ATA inserido.

  4. O sistema inicializará normalmente para o Menu Iniciar do Aplicativo Moderno.

    Observação

    Certifique-se de que você conhece a conta e a senha do Local Administração e pode inicializar com êxito antes de prosseguir.

  5. Abra um prompt de comando elevado e execute o seguinte comando para habilitar a inicialização SafeMode: bcdedit /set {current} safeboot mínimo

  6. Reinicie o computador e inicialize para o BIOS do sistema.

  7. Altere a configuração de Unidade do ATA do Modo ATA para o Modo AHCI, pressione enter para aceitar a alteração.

  8. Clique em Sim para o Aviso sobre a alteração de modo detectado no controlador ATA inserido.

  9. O sistema inicializará normalmente para o Menu Iniciar do Aplicativo Moderno em SafeMode.

  10. Abra um prompt de comando elevado e execute o seguinte comando para remover a opção inicialização SafeMode:

    bcdedit /deletevalue {current} safeboot

  11. Reinicie o computador e inicialize normalmente, o sistema será inicializado com êxito no Menu Iniciar do Aplicativo Moderno.

Mais informações

Para obter informações adicionais sobre o Windows 7 em um cenário semelhante, consulte o KB a seguir.

Mensagem de erro ao iniciar um computador baseado em Windows 7 ou Windows Vista depois de alterar o modo SATA da unidade de inicialização: "STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE"https://support.microsoft.com/kb/922976