„0xC004F015” hibaüzenet Windows 8 KMS-állomáskulccsal történő telepítése esetén

Cikk azonosítója: 2752119 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor a Kulcskezelő szolgáltatás (KMS) egy állomáskulcsát próbálja telepíteni a Windows 8 operációs rendszer Windows Server 2008 R2 KMS-állomásról történő aktiválásakor, a következő hibaüzenet jelenik meg:
0xC004F015: A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a licenc nincs telepítve.
SL_E_PRODUCT_SKU_NOT_INSTALLED
Ez a hiba akkor is bekövetkezik, ha telepítette a Microsoft Tudásbázis következő cikkében leírt frissítést:
2691586 A Windows 8 és Windows Server 2012 rendszerek támogatása érdekében elérhetővé vált egy frissítés a Windows 7 és Windows Server 2008 R2 KMS-állomásokhoz (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)

Oka

A probléma oka, hogy a Windows 8 KMS-állomáskulcsok csak a következő operációs rendszereket futtató KMS-állomásokra telepíthetők:
  • Windows 8
  • Windows 7, ha rendelkezik a 2691586. számú frissítéssel
  • Windows Vista, ha rendelkezik a 2691586. számú frissítéssel
Az egyes Windows-kiadásokhoz adott KMS-állomáskulcsok tartoznak. Ezenkívül az egyes Windows ügyfélszámítógépek operációs rendszeréhez tartozó KMS-állomáskulcsok nem telepíthetők Windows Server operációs rendszerekre és fordítva. Egy Windows Vista vagy Windows 7 KMS-állomáskulcs telepíthető Windows Server 2003 rendszerű KMS-állomásra. Ugyanakkor semmilyen frissítéssel nem érhető el, hogy a Windows Server 2003 KMS-állomás támogasson egy Windows 8 vagy Windows Server 2012 KMS-állomáskulcsot.

A megoldás

Ha nem szeretne létrehozni egy Windows 8 KMS-állomást, telepítsen egy Windows Server 2012 KMS-állomáskulcsot. Egy Windows Server 2012 KMS-állomáskulccsal aktiválhatja a Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 és Windows Server 2012 rendszereket.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2752119 - Utolsó ellenőrzés: 2012. november 12. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows 8 Enterprise
Kulcsszavak: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbprb KB2752119
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése