Vous ne pouvez pas utiliser la valeur LegacyExchangeDN pour ouvrir le dossier partagé d'un utilisateur masqué

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Symptômes

Dans Microsoft Outlook 2010, lorsque vous essayez d'ouvrir le dossier partagé d'un utilisateur de boîte aux lettres masquée à l'aide de son attribut LegacyExchangeDN, le Vérifier les noms boîte de dialogue s'affiche avec le message suivant :
Microsoft Outlook ne reconnaît pas"legDN".
Dans ce message, legDN est un espace réservé pour la valeur LegacyExchangeDN que vous avez tapé dans la Ouvrez le dossier d'un autre utilisateur boîte de dialogue.

Cause

Le destinataire est masqué à partir de la liste d'adresses globale (GAL), et cela provoque le comportement qui est mentionné dans la section « Symptômes ». Microsoft Exchange Server 2010 fournit cette fonctionnalité pour empêcher un destinataire alias public. Cette fonctionnalité peut être activée pour des raisons de sécurité. Un administrateur Exchange peut également empêcher les destinataires de la ressource d'être accidentellement utilisé par un grand groupe d'utilisateurs. Si un utilisateur Outlook utilise l'en mode hors connexion adresse carnet, l'utilisateur ne peut pas accéder à des dossiers partagés d'un utilisateur masqué. C'est le cas même si l'utilisateur est autorisé à afficher les dossiers.

Lorsqu'un destinataire est masqué à partir de la liste d'adresses globale, le destinataire n'est pas inclus dans OAB lorsque le serveur Exchange génère OAB. Si un client Outlook a Mode Exchange mis en cache activé, le destinataire n'est pas répertorié dans OAB. Par conséquent, les méthodes classiques pour accéder à un dossier partagé ne permettent pas un utilisateur Sélectionnez un utilisateur masqué dans OAB.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez installer un correctif cumulatif Exchange Server 2010 et un package de correctifs Outlook 2010. Ces deux mises à jour produit fonctionnent conjointement pour activer la valeur LegacyExchangeDN (legdn) pour l'utilisateur à utiliser pour ouvrir des dossiers partagés caché.

Pour activer la valeur LegacyExchangeDN (legdn) dans ce scénario, procédez comme suit :
  1. Installez la mise à jour Exchange Server 2010. Pour ce faire, appliquez la mise à jour suivante :
    2685289 Description du correctif cumulatif 3 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2
  2. Installez la mise à jour Outlook 2010. Pour ce faire, appliquez la mise à jour suivante :
    2687351 Description du package de correctifs Outlook 2010 (Outlook-x-none): le 28 août 2012

Après avoir installé les mises à jour, vous pouvez utiliser Outlook 2010 pour ouvrir les dossiers partagés d'une boîte aux lettres masquée. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Dans Outlook 2010, cliquez sur le Fichier onglet dans le ruban, puis cliquez sur Ouvrir.
  2. Cliquez sur Dossier d'un autre utilisateur.
Cela ouvre la Ouvrez le dossier d'un autre utilisateur boîte de dialogue, comme illustré dans la capture d'écran suivante. Tapez la valeur LegacyExchangeDN pour la boîte aux lettres masquée à partir de laquelle ouvrir un dossier partagé.

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Remarque Pour ouvrir le dossier partagé d'un destinataire masqué, vous devez fournir la valeur LegacyExchangeDN de l'utilisateur masqué. Cette valeur d'attribut peut être obtenue auprès de votre administrateur Exchange Server. Outlook reconnaît l'écriture comme un LegacyExchangeDN et résout l'entrée contre la GAL et pas contre l'OAB.

Important Il s'agit de la seule boîte de dialogue dans laquelle la valeur LegacyExchangeDN peut servir à ouvrir des dossiers partagés à partir d'un utilisateur masqué. Vous ne pouvez pas utiliser les boîtes de dialogue du module Calendrier pour ouvrir un calendrier partagé à partir d'un destinataire Exchange qui n'est pas la liste d'adresses globale.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la mise à jour du serveur Exchange, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2670099 Outlook ne peut pas résoudre l'attribut LegacyExchangeDN de boîtes aux lettres masquées dans un environnement Exchange Server 2010

Propriétés

Numéro d'article: 2752427 - Dernière mise à jour: mercredi 5 septembre 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2010
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2752427
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