Você não pode usar o valor LegacyExchangeDN para abrir a pasta compartilhada do usuário oculto

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Sintomas

No Microsoft Outlook 2010, quando você tenta abrir a pasta compartilhada do usuário uma caixa de correio oculta usando seu atributo LegacyExchangeDN, a caixa de diálogo Verificar nomes aparece com a seguinte mensagem:
O Microsoft Outlook não reconhece"LegDN no".
Nesta mensagem, LegDN no é um espaço reservado para o valor LegacyExchangeDN que você digitou na caixa de diálogo Abrir pasta de outro usuário .

Causa

O destinatário está oculto da lista de endereços global (GAL), e isso faz com que o comportamento mencionado na seção "Sintomas". Microsoft Exchange Server 2010 fornece essa funcionalidade para impedir que um destinatário alias está sendo publicada. Essa funcionalidade pode ser ativada por razões de segurança. Além disso, um administrador do Exchange pode desejar impedir que os destinatários de recursos acidentalmente seja usado por um grande grupo de usuários. Se um usuário do Outlook está usando o Offline Address Book (OAB), o usuário não pode acessar as pastas compartilhadas do usuário oculto. Esse é o caso mesmo se o usuário tiver permissão para exibir as pastas.

Quando um destinatário está oculta a partir da GAL, o destinatário não está incluído no OAB quando o Exchange server gera o OAB. Se um cliente do Outlook tiver habilitado o Modo cache do Exchange , o destinatário não está listado no OAB. Portanto, os métodos típicos para acessar uma pasta compartilhada não permita que um usuário selecione um usuário oculto OAB.

Resolução

Para resolver esse problema, você deve instalar um pacote cumulativo de atualizações do Exchange Server 2010 e um pacote de hotfix do Outlook 2010. Os dois trabalham juntos para permitir que o valor LegacyExchangeDN (LegDN no) para o usuário oculto a ser usado para abrir pastas compartilhadas de atualizações de produto.

Para ativar o valor LegacyExchangeDN (LegDN no) nesse cenário, execute as seguintes etapas:
  1. Instale a atualização do Exchange Server 2010. Para fazer isso, aplique a seguinte atualização:
    2685289 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 3 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
  2. Instale a atualização do Outlook 2010. Para fazer isso, aplique a seguinte atualização:
    2687351 Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2010 (Outlook-x-none): 28 de agosto de 2012

Depois que você instalar ambas as atualizações, você pode usar o Outlook 2010 para abrir as pastas compartilhadas de uma caixa de correio oculta. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No Outlook 2010, clique na guia arquivo na faixa de opções e, em seguida, clique em Abrir.
  2. Clique em pasta de outro usuário.
Isso abre a caixa de diálogo Abrir pasta de outro usuário , conforme mostrado na screen shot a seguir. Digite o valor LegacyExchangeDN da caixa de correio oculta do que abrir uma pasta compartilhada.

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Captura de tela para a caixa de diálogo do usuário de outros Abrir pasta

ObservaçãoPara abrir a pasta compartilhada de um destinatário oculto, você deve fornecer o valor LegacyExchangeDN do usuário oculto. Esse valor de atributo pode ser obtido do administrador do Exchange Server. O Outlook reconhece a entrada como um LegacyExchangeDN e resolve a entrada contra a GAL e não o OAB.

ImportanteEssa é a única caixa de diálogo na qual o valor LegacyExchangeDN pode ser usado para abrir as pastas compartilhadas do usuário oculto do. Você não pode usar as caixas de diálogo do módulo de calendário para abrir um calendário compartilhado de um destinatário do Exchange que está ocultos a partir da GAL.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a atualização do Exchange server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2670099 O Outlook não puder resolver o LegacyExchangeDN de caixas de correio ocultas em um ambiente do Exchange Server 2010

Propriedades

ID do artigo: 2752427 - Última revisão: terça-feira, 3 de setembro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2010
Palavras-chave: 
kbmt KB2752427 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2752427

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