Du kan inte öppna en dold användarens delade mappar med LegacyExchangeDN värde

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2752427 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du försöker öppna en dold brevlåda användarens delade mappar med hjälp av hans eller hennes LegacyExchangeDN attribut i Microsoft Outlook 2010 visas dialogrutan Kontrollera namn tillsammans med följande meddelande:
Microsoft Outlook känner inte igen"legDN".
I det här meddelandet legDN är en platshållare för LegacyExchangeDN-värde som du angav i dialogrutan Öppna andra användares mappar .

Orsak

Mottagaren är dold från den globala adresslistan (GAL) och detta orsakar problemet som nämns i avsnittet "Symptom". Microsoft Exchange Server 2010 ger denna funktion om du vill förhindra att en mottagare alias som offentliggörs. Den här funktionen kan aktiveras av säkerhetsskäl. Exchange-administratör kanske dessutom vill att mottagarna av resurs som används av en stor grupp användare av misstag. Om en Outlook-användare använder det Offline Address Book (OAB), användaren kan inte komma åt delade mappar i en dold användare. Detta är fallet även om användaren har behörighet att visa mappar.

När en mottagare är dold från den globala Adresslistan ingår mottagaren inte i OAB när Exchange server genererar OAB. Om Outlook-klienten har Cachelagrat Exchange-läge har aktiverats kan finns mottagaren inte med i OAB. Vanliga metoder att komma åt en delad mapp kan därför inte användare välja en dold användare från OAB.

Lösning

Lös det här problemet måste du installera ett uppdateringspaket för Exchange Server 2010 och ett snabbkorrigeringspaket för Outlook 2010. Dessa två produktuppdateringar samverkar för att aktivera LegacyExchangeDN (legdn) värde för den dolda användaren som används för att öppna delade mappar.

Så här aktiverar du LegacyExchangeDN (legdn)-värdet i det här scenariot:
  1. Installera uppdateringen för Exchange Server 2010. Genom att använda följande uppdatering:
    2685289 Beskrivning av Samlad uppdatering 3 för Exchange Server 2010 Service Pack 2
  2. Installera uppdateringen för Outlook 2010. Genom att använda följande uppdatering:
    2687351 Beskrivning av snabbkorrigeringspaket för Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 28 augusti 2012

När du installerar båda uppdateringarna använder du Outlook 2010 för att öppna de delade mapparna för en dold brevlåda. Gör så här:
  1. I Outlook 2010 klickar du på fliken Arkiv i menyfliksområdet och klicka sedan på Öppna.
  2. Klicka på andra användares mapp.
Då öppnas dialogrutan Öppna andra användares mappar som visas i följande skärmbild. Skriv LegacyExchangeDN värde för en dold brevlåda som du vill öppna en delad mapp.

Dölj bildenVisa bilden
Skärmbild för den öppna andra användares mapp-dialogruta

Obs!Du måste ange värdet LegacyExchangeDN för dolda användare om du vill öppna den delade mappen för en dold mottagare. Detta attributvärde kan erhållas från din Exchange Server-administratör. Outlook identifieras posten som en LegacyExchangeDN och löser posten mot den globala Adresslistan och inte mot OAB.

Viktigt!Detta är endast dialogrutan där LegacyExchangeDN värde kan användas för att öppna en dold användares delade mappar från. Du kan inte använda dialogrutorna kalender modul för att öppna en delad kalender från en Exchange-mottagare som är dold från den globala Adresslistan.

Mer Information

Mer information om Exchange server-uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2670099 Outlook kan inte lösa LegacyExchangeDN dolda postlådor i Exchange Server 2010-miljö

Egenskaper

Artikel-id: 2752427 - Senaste granskning: den 3 september 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2010
Nyckelord: 
kbmt KB2752427 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2752427

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com