Vous ne pouvez pas modifier l’emplacement du fichier de données Outlook hors connexion (.ost) dans Microsoft Outlook

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Symptômes

Lorsque vous essayez de modifier l’emplacement du fichier de données Outlook hors connexion (.ost) dans Microsoft Outlook 2013 ou versions ultérieures, le bouton Parcourir de la page Paramètres du fichier de données Outlook est désactivé.

Cause

Ce problème se produit en raison du déclassement du mode hors connexion classique dans Outlook 2013 ou versions ultérieures. Ce mode constitue une méthode d’accès aux données héritée pour les modes de connexion en ligne à Microsoft Exchange Server.

Méthode de contournement 1 : Créer un profil Outlook, puis modifier l’emplacement du fichier .ost

  1. Copiez le fichier .ost existant vers le nouvel emplacement de votre choix. Si vous souhaitez créer un fichier .ost à la place, vous pouvez ignorer cette étape.

  2. Ouvrez le Panneau de configuration. Pour cela, utilisez l’une des procédures suivantes en fonction de votre version de Windows :

    • Windows 10 et Windows 8 : appuyez sur la touche Windows, tapez Panneau de configuration, puis appuyez sur OK.
    • Windows 7 : sélectionnez Démarrer, puis Panneau de configuration.
  3. Dans le Panneau de configuration, saisissez « courrier » pour rechercher l’élément Courrier, puis ouvrez-le. S’il existe deux éléments de courrier, choisissez celui qui est étiqueté avec votre version d’Outlook, par exemple Outlook 2013 ou Outlook 15 pour Outlook 2013, ou encore Outlook 2016 ou Outlook 16 pour Outlook 2016 (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran du résultat de la recherche de l’élément Courrier dans le Panneau de configuration.

  4. Cliquez sur Afficher les profils.

  5. Sélectionnez Ajouter (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Courrier montrant le bouton Ajouter.

  6. Dans la zone Nom du profil, tapez le nom de votre choix pour le nouveau profil de courrier, puis cliquez sur OK (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Nouveau profil dans laquelle vous pouvez taper un nom de profil.

  7. Sélectionnez Suivant une fois qu’Outlook a trouvé les informations de votre compte (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Ajouter un compte dans laquelle vous pouvez sélectionner Suivant après qu’Outlook a trouvé les informations de votre compte.

  8. Une fois qu’Outlook a terminé la configuration de votre compte, sélectionnez l’option Modifier les paramètres du compte, puis cliquez sur Suivant (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Ajouter un compte dans laquelle Outlook termine la configuration de votre compte.

  9. Dans la section Paramètres du serveur, sélectionnez Paramètres supplémentaires (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Ajouter un compte avec le bouton Paramètres supplémentaires sous la section Paramètres du serveur.

  10. Sous l’onglet Avancé, sélectionnez Paramètres du fichier de données Outlook (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Microsoft Exchange avec le bouton Paramètres du fichier de données Outlook sous l’onglet Avancé.

  11. Sélectionnez Parcourir, naviguez jusqu’au fichier .ost que vous avez copié à l’étape 1, puis sélectionnez Ouvrir. Si vous souhaitez créer un fichier .ost, accédez à l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier .ost, saisissez le nom de fichier de votre choix, puis sélectionnez Ouvrir. Outlook crée le fichier .ost (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Paramètres du fichier de données Outlook avec le bouton Parcourir.

    Capture d’écran de la fenêtre Nouveau fichier de données Outlook qui montre le nouveau fichier .ost.

  12. Sélectionnez Terminer pour terminer la configuration de votre compte de courrier.

  13. Ouvrez le Panneau de configuration, puis ouvrez l’élément Courrier.

  14. Sélectionnez Toujours utiliser ce profil, cliquez sur le profil que vous avez créé, puis sélectionnez OK (la capture d’écran de cette étape est reprise ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Courrier avec le nouveau profil sélectionné sous Toujours utiliser ce profil.

Méthode de contournement 2 : Définir l’entrée de Registre ForceOSTPath pour modifier l’emplacement du fichier .ost

Remarque

La valeur de l’entrée de Registre ForceOSTPath ne fonctionne que pour les nouveaux profils Outlook.

Importante

Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le registre avant de le modifier. Vous pouvez alors le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, consultez l’article Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows.

Pour définir l’entrée du Registre ForceOSTPath afin de modifier l’emplacement du fichier .ost, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Démarrer, sélectionnez Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  2. Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook.

    Remarque

    Lʼespace réservé xx.0 représente votre version dʼOffice (16.0 = Office 2016, Microsoft 365, Office 2019 ou Office LTSC 2021, 15.0 = Office 2013).

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Outlook, sélectionnez Nouveau, puis sélectionnez Valeur de chaîne extensible.

  4. Saisissez ForceOSTPath, puis appuyez sur Entrée.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur ForceOSTPath, puis sélectionnez Modifier.

  6. Dans la zone de données Valeur, tapez le chemin d’accès complet de l’emplacement où vous souhaitez stocker le fichier .ost (par exemple, D:\MyOST), puis sélectionnez OK.

  7. Dans le menu Fichier, sélectionnez Quitter pour fermer l’Éditeur du Registre.