Vous ne pouvez pas modifier l'emplacement d'en mode hors connexion fichier de données Outlook (.ost) dans Microsoft Outlook 2013

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Symptômes

Lorsque vous essayez de modifier l'emplacement d'en mode hors connexion fichier de données Outlook (.ost) dans Microsoft Outlook 2013, le Parcourir bouton sur le les paramètres du fichier de données Outlook page est désactivée.

Cause

Ce problème se produit en raison de la désapprobation du mode hors connexion classique dans Outlook 2013. Ce mode est une méthode d'accès des données héritées pour les connexions en mode en ligne de Microsoft Exchange Server.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.
Méthode 1: Créer un nouveau profil Outlook, puis modifier l'emplacement du fichier .ost
  1. Copiez le fichier .ost existant vers le nouvel emplacement que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez créer un nouveau isntead de fichier .ost, vous pouvez ignorer cette étape.
  2. Ouvrez le panneau de configuration.

    Pour Windows 7

    Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.

    Pour Windows 8
    1. Faites glisser dans le bord droit de l'écran et appuyez sur recherche. Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.
    2. Dans la les applications , tapezPanneau de configuration. Dans le volet des résultats, cliquez sur le panneau de configuration pour l'ouvrir (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).
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  3. Dans Le panneau de configuration, tapez courrier Pour rechercher l'élément de courrier, puis ouvrez-le. S'il existe deux éléments de courrier, choisissez celle qui porte le nom Microsoft Outlook 2013 ou Microsoft Outlook 15(la capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).

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  4. Cliquez sur Ajouter (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).

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    La capture d'écran de cette étape
  5. Dans le nom de profil zone, tapez le nom que vous souhaitez utiliser pour le nouveau profil de messagerie, puis cliquez sur OK (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).

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  6. Cliquez sur Suivant une fois Outlook recherche les informations de votre compte (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).

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  7. Lorsque Outlook a terminé la configuration de votre compte, sélectionnez le Modifier les paramètres de compte puis cliquez sur suivant (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).

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  8. Dans la les paramètres du serveur , cliquez sur Paramètres supplémentaires (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).

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  9. Sur le Avancé , cliquez sur Paramètres de fichier de données Outlook (la capture d'écran : pour cette étape est répertoriée ci-dessous).

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  10. Cliquez sur Parcourir, recherchez le fichier .ost que vous avez copié à l'étape 1, puis cliquez sur Ouvrir. Si vous souhaitez créer un nouveau fichier .ost, accédez à l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier .ost, tapez le nom du fichier que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Ouvrir. Outlook créera un nouveau fichier .ost (la capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).

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  11. Cliquez sur de fin pour terminer l'installation de votre compte de messagerie.
  12. Ouvrez Le panneau de configuration, puis la Mail élément pour Outlook 2013.
  13. Cliquez sur toujours utiliser ce profil, sélectionnez le nouveau profil que vous avez créé, puis cliquez sur OK (la capture d'écran de cette étape est repris ci-dessous).

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    La capture d'écran de cette étape
Méthode 2: Définissez l'entrée de Registre ForceOSTPath pour modifier l'emplacement du fichier .ost
Remarque La valeur de l'entrée de Registre ForceOSTPath ne fonctionne que pour un nouveau profil Outlook.

Important : Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Afin que nous puissions modifier l'emplacement du fichier .ost pour vous, passez à le »Résolvez le problème pour moi« section. Si vous souhaitez modifier l'emplacement du fichier .ost vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même« section.


Résolvez le problème pour moi

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Pour modifier l'emplacement du fichier .ost, cliquez sur le Fix it bouton ou le lien. Puis cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier zone, puis suivez les étapes de l'Assistant de réparation .

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assets fixit1
Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 25022
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assets fixit2


Remarques
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  • Cette solution de réparation vous permettra de définir l'emplacement par défaut du fichier .ost sur C:\Users\Nom d'utilisateur\Desktop.
  • Vous devez tout d'abord, assurez-vous que vous avez « Création de fichiers / écriture de données » autorisation dans le dossier. Ensuite, suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant pour modifier l'emplacement par défaut dans le dossier où vous souhaitez stocker le fichier .ost.
  • Il est probable que cet Assistant soit écrit en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous consultez cette page depuis un autre ordinateur que celui qui rencontre le problème, enregistrez le fichier représentant le correctif sur une clé USB ou bien un CD, puis exécutez-le sur l'ordinateur concerné.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour fournir des commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le "Résolvez le problème pour moi« blog ou envoyez-nous un courrier électronique .
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Je résous le problème moi-même

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Pour définir l'entrée de Registre ForceOSTPath pour modifier l'emplacement du fichier .ost, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit dans la Open zone, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook
  3. Droit d'Outlook, sélectionnez Nouveau, puis cliquez sur Valeur de chaîne extensible.
  4. Type ForceOSTPath, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez droit sur ForceOSTPath, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la valeur zone de données, tapez le chemin d'accès complet d'où vous souhaitez stocker le fichier .ost (telles queD:\MyOST), puis cliquez sur OK.
  7. Sur le fichier menu, cliquez sur quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
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Propriétés

Numéro d'article: 2752583 - Dernière mise à jour: lundi 3 mars 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2013
Mots-clés : 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2752583 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2752583
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