Не удается изменить расположение автономного файла данных Outlook (OST) в Microsoft Outlook 2013

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2752583 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке изменить расположение автономного файла данных Outlook (OST) в Microsoft Outlook 2013, Обзор кнопку на Параметры файла данных Outlook страница недоступна.

Причина

Эта проблема возникает из-за устаревания классическом автономном режиме в Outlook 2013. Этот режим используется метод доступа данных из прежних версий для оперативного режима подключения к Microsoft Exchange Server.

Временное решение

Для временного решения этой проблемы используйте один из указанных ниже способов.
Метод 1: Создайте новый профиль Outlook и затем измените расположение OST-файла
  1. Скопируйте существующий файл OST в новое место, которое вы хотите использовать. Если вы хотите создать новый isntead файл .ost, этот шаг можно пропустить.
  2. Откройте Панель управления.

    Для Windows 7

    В меню Пуск выберите пункт Панель управления.

    Для Windows 8
    1. Проведите от правого края экрана, а затем коснитесь Поиск. При использовании мыши, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши и нажмите кнопку Найти.
    2. В приложения введитеПанель управления. В области результатов щелкните панели управления для открытия (на скриншоте для этого шага приведен ниже).
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  3. Введите в Панели управленияпочта Чтобы найти элемент электронной почты, а затем откройте его. При наличии двух элементов электронной почты, выберите ту, которая называется Microsoft Outlook 2013 или Microsoft Outlook 15(перечисленные ниже скриншоте для этого шага).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  4. Нажмите кнопку Установка (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  5. В имя профиля , введите имя, которое требуется использовать для нового профиля электронной почты и нажмите кнопку OK (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  6. Нажмите кнопку следующую после Outlook находит сведения вашей учетной записи (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  7. По завершении настройки учетной записи Outlook выберите Изменить параметры учетной записи , а затем нажмите кнопку Далее (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  8. В Параметры сервера раздел, нажмите кнопку Другие настройки (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  9. На Дополнительно , щелкните Параметры файла данных Outlook (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  10. Нажмите кнопку Обзор, найдите файл .ost, скопированный на шаге 1 и нажмите кнопку Открыть. Если вы хотите создать новый файл OST, перейдите в расположение, где требуется сохранить новый файл OST, введите имя файла, который вы хотите использовать и нажмите кнопку Открыть. Outlook создаст новый файл OST (перечисленные ниже скриншоте для этого шага).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
  11. Нажмите кнопку завершения для завершения установки учетной записи электронной почты.
  12. Откройте Панель управления, а затем Почта товара для Outlook 2013.
  13. Нажмите кнопку использовать конфигурацию, выберите новый профиль, созданный и нажмите кнопку OK (перечисленные ниже скриншоте для этого шага).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага
Метод 2: Значение реестра ForceOSTPath, чтобы изменить расположение OST-файла
ПримечаниеЗначение записи реестра ForceOSTPath работает только для нового профиля Outlook.

Важно Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому точно выполняйте следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для дополнительных сведений о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows
Требуется помощь изменить расположение OST-файла, перейти к "Получить помощь"раздел. Если нужно изменить расположение OST-файл самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.


Получить помощь

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start expanded
Чтобы изменить расположение OST-файла, нажмите кнопку решение кнопку или ссылку. Нажмите кнопку выполнения в диалоговом окне Загрузка файла выберите и следуйте инструкциям мастера Fix it .

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 25022
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2


Примечания
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  • Это решение по устранению проблемы поможет вам задать расположение OST-файла по умолчанию для C:\Users\Имя пользователя\Desktop.
  • Во-первых, необходимо иметь «Создание файлов / запись данных» разрешение в папке. Следуйте инструкциям в исправление ее мастера, чтобы изменить расположение по умолчанию в папку, где будет храниться файл OST.
  • Этот мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если у вас нет под рукой компьютера, на котором зафиксирована проблема - вы можете сохранить данное приложение на Flash устройстве или компакт-диске, а затем запустить его на нужном компьютере.
  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы отправить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в "Получить помощь«Блог или отправьте нам сообщение по электронной почте .
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end

Решить самостоятельно

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы задать параметр ForceOSTPath , чтобы изменить расположение OST-файла, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип regedit в открытые и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook, выберите пункт Создатьи выберите Расширяемый строковый параметр.
  4. Введите ForceOSTPath, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши ForceOSTPathи выберите команду Изменить.
  6. В значение "данные", введите полный путь для хранения OST-файла (например,D:\MyOST) и нажмите кнопку ОК.
  7. На файл меню, нажмите кнопку выйти из для выхода из редактора реестра.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2752583 - Последний отзыв: 10 октября 2013 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2013
Ключевые слова: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2752583 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2752583

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com