"0x000000D1" error stop después de instalar el hotfix 979612 o posterior en cualquier versión de la revisión que contiene el archivo Tcpip.sys en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008

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Id. de artículo: 2752589 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Se supone que instalar Symantec Endpoint Protection o Forefront TMG en un equipo basado en Windows Server 2008 o Windows Vista que tiene la revisión que se describe en Microsoft Knowledge Base (KB) el artículo 979612 o posterior en cualquier versión de la revisión que contiene la actualización del archivo Tcpip.sys instalado. Por ejemplo, supongamos que instale la revisión que se describe en el artículo 2553549 de Microsoft KB en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008. En estas situaciones, el equipo se bloquea de forma aleatoria. Además, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0X000000D1 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
Notas
  • Este error Stop describe un problema DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores "Stop 0x000000D1" son causados por este problema.
  • La versión del archivo Tcpip.sys que figura en la revisión que se describe en el artículo 2553549 de Microsoft KB es 6.0.6002.22334 (rama LDR).
  • Las revisiones específicas que contienen la actualización posterior del archivo Tcpip.sys se enumeran en la sección "Más información".

Causa

Este problema se produce porque el protocolo de Control de transmisión (TCP) cambia el datagrama que se envía desde la capa de red inesperadamente. Cuando la capa de red envía datagramas a TCP, TCP devuelve el datagrama con el mismo valor de tamaño de encabezado de capa de red. Después de Windows Filtering Platform (WFP) procesa o inspecciona el valor de tamaño del encabezado de capa de red, TCP cambia el valor. Sin embargo, en algunas rutas de código, TCP no vuelve el valor de tamaño del encabezado de capa de red. Por lo tanto, el acuerdo entre la capa de red y TCP se rompe.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Este hotfix sólo en sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionar los problemas, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las cuestiones y problemas que no califican para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 SP2.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para aplicar esta revisión, es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas versiones de 86 de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempo
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292631,23205-Sep-201213: 35
Tcpip.sys6.0.6002.22926914,30405-Sep-201216: 56
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempo
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292640,44805-Sep-201214: 27
Tcpip.sys6.0.6002.229261,422,72005-Sep-201216: 52
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempo
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292680,89605-Sep-201213: 25
Tcpip.sys6.0.6002.229262,972,03205-Sep-201216: 43

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de las revisiones que contienen la actualización posterior del archivo Tcpip.sys, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
979612 Hay disponible una revisión que mejora la latencia de bucle invertido TCP y la latencia UDP en Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista y Windows 7
979278 Con dos controladores de Windows Filtering Platform (WFP) hace que un equipo se bloquee cuando el equipo se está ejecutando Windows Vista, Windows 7 o Windows Server 2008
978338 MS10-029: Una vulnerabilidad en el componente ISATAP de Windows podría permitir la suplantación
981889 Un paquete acumulativo de revisiones de controlador de Windows Filtering Platform (WFP) está disponible para Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 y Windows Server 2008 R2
979614 Descripción de una actualización de confiabilidad para la característica de descarga TCP Chimney en Windows Server 2008 y Windows Vista
982922 Corrupción de datos se produce cuando se utiliza una conexión de IPsec NAT-T en Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2
978886 MS10-058: Vulnerabilidades en TCP/IP podrían permitir la elevación de privilegios
2470853 Se envían paquetes de informe de pertenencia IGMP v1 a destinos incorrectos en un equipo que ejecuta Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 o Windows Server 2008 R2
2469100 Agrega manualmente la tabla de rutas, las entradas se eliminan inesperadamente cuando se elimina una dirección IP adicional en Windows Vista, en Windows 7, en Windows Server 2008 o en Windows Server 2008 R2
2553549 No se cierran todos los puertos TCP/IP que se encuentran en un estado TIME_WAIT 497 días desde el inicio del sistema en Windows Vista, en Windows 7, en Windows Server 2008 y en Windows Server 2008 R2
2563894 MS11-064: Vulnerabilidades en TCP/IP podrían permitir la denegación de servicio: 9 de agosto de 2011
2569391 IPv6 DAD estado no cambia al estado preferido de estado ya no se utiliza en Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2
2582281 Ralentizar el funcionamiento de conmutación por error si no existe ningún enrutador entre el clúster y un servidor de aplicaciones
2588516 MS11-083: Una vulnerabilidad en TCP/IP podría permitir la ejecución remota de código: 8 de noviembre de 2011
2621067 La dirección IP devuelta por el primero es incorrecta cuando utiliza la función getaddrinfo en un equipo multitarjeta que se está ejecutando Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2
2635039 En el campo de dirección remota es cero en un contexto de finalización cuando un controlador de llamada WFP llama a la API de FwpsPendOperation0() en Windows Vista o en Windows Server 2008
2639793 se produce un error de detención "0x000000C2" al utilizar IPsec en un equipo que ejecuta Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows 7 en una red que utiliza IPsec NAT-T
2665809 No se puede excluir puertos utilizando la clave del Registro ReservedPorts en Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2
2688338 MS12-032: Una vulnerabilidad en TCP/IP podría permitir la elevación de privilegios: 8 de mayo de 2012
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Los productos de terceros que analiza este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas versiones de 86 de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_407ff97bbd1d18b5f9b91832c07e258b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_9d10cc03efa946b8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo717
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Nombre de archivoX86_6c0738d3c88286c94456cc8504a93358_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_aba451ba6d440aca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo702
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-l...soporte-istry-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_887dbb801bbba013.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo4,845
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)14: 53
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b57e97cb7cb4e67d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6,762
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_3faa4d5731350fa670030e14d4c510ef_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_ec4a96ab58914194.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo706
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Nombre de archivoAmd64_d9bdbf8a528dcf9cc630e5ca3e8b2620_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b4792f6e8e035a06.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo721
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-l...soporte-istry-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_e49c5703d4191149.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo5,122
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)15: 59
Nombre de archivoBinaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_119d334f351257b3.manifest-Amd64_microsoft-windows-tcpip
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6,784
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_e33c50502b3e500b082af4c7253103fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_a3898c3c6c9ca31b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.066
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-l...soporte-istry-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_887f5f761bb9a90f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo5.118
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)14: 25
Nombre de archivoBinaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b5803bc17cb2ef79.manifest-Ia64_microsoft-windows-tcpip
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6,773
Fecha (UTC)05-Sep-2012
Hora (UTC)16: 57

Propiedades

Id. de artículo: 2752589 - Última revisión: miércoles, 10 de octubre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2752589

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