«0x000000D1» неустранимой ошибки после установки исправления 979612 или любой более поздней версии исправления, содержащего файл Tcpip.sys на компьютере под управлением Windows Vista или Windows Server 2008

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2752589 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Предполагается, что установка защиты конечной точки Symantec или Forefront TMG на компьютере, основанные на Windows Vista или Windows Server 2008, который содержит исправление, описанное в Microsoft Knowledge Base (КБ) в статье 979612 или любой более поздней версии исправления, содержащего обновления установлен файл Tcpip.sys. Например предположим, что установить исправление, описанное в статье базы Знаний Майкрософт 2553549 на компьютере под управлением Windows Vista или Windows Server 2008. В этих случаях компьютер зависает случайным образом. Кроме того появляется сообщение об ошибке следующего вида:
STOP: 0X000000D1 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Примечания
  • Stop-ошибка описывает проблему DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • Параметры в это сообщение об ошибке зависит от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки «Stop 0x000000D1» являются причиной этой проблемы.
  • Версия файла Tcpip.sys, который содержится в исправление, описанное в статье базы Знаний Майкрософт 2553549, 6.0.6002.22334 (ветви LDR).
  • Исправлений, которые содержат более поздние обновления файла Tcpip.sys, перечислены в разделе «Дополнительная информация».

Причина

Эта проблема возникает, поскольку датаграмму, которая отправляется из сетевого уровня, неожиданно протокола управления передачей (TCP). При уровне сети отправляет датаграмму TCP, TCP возвращает датаграмму с одинаковым значением размера заголовка слоя сети. Платформа фильтрации Windows (WFP) обрабатывает или проверяет значение размера заголовка слоя сети, TCP изменяет значение. Однако в некоторых путей кода TCP не вернется значение размера заголовка слоя сети. Таким образом соглашение между сетевого уровня и TCP неработающих.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Это исправление необходимо использовать Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista или Windows Server 2008 с пакетом обновления 2.

Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows Vista щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791Получение последнего пакета обновления для Windows Vista
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849Получение последнего пакета обновлений для Windows Server 2008

Сведения о реестре

Для установки этого исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Глобальная версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows Vista и Windows Server 2008
Важно Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапу разработкиВетвь службы
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista и Windows Server 20082 (SP2)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Vista и Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292631,23205-Сен-201213: 35
Tcpip.sys6.0.6002.22926914,30405-Сен-201216: 56
Для всех поддерживаемых x 64-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292640,44805-Сен-201214: 27
Tcpip.sys6.0.6002.229261,422,72005-Сен-201216: 52
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292680,89605-Сен-201213: 25
Tcpip.sys6.0.6002.229262,972,03205-Сен-201216: 43

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об исправлениях, которые содержат более поздние обновления файла Tcpip.sys щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
979612 Доступно исправление, повышает задержку замыкания на себя TCP и UDP задержка в Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista и Windows 7
979278 Использование два драйвера платформы фильтрации Windows (WFP) приводит к сбою при запуске компьютера Windows Vista, Windows 7 или Windows Server 2008 компьютера
978338 MS10-029: Уязвимость в компоненте ISATAP Windows делает возможной подмену данных
981889 Накопительный пакет исправлений драйвера платформы фильтрации Windows (WFP) для Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 и Windows Server 2008 R2
979614 Описание обновления для надежности для разгрузки TCP Chimney функции в Windows Server 2008 и Windows Vista
982922 Повреждение данных происходит при использовании подключения IPsec NAT-T в пакет обновления 2 для Windows Vista или Windows Server 2008 SP2
978886 MS10-058: Уязвимости в TCP/IP делают возможным несанкционированное получение прав
2470853 IGMP v1 членства отчетов пакеты отправляются в неправильные места назначения на компьютере под управлением Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 или Windows Server 2008 R2
2469100 Вручную добавить таблицу маршрутизации записей неожиданно удаляются при удалении дополнительного IP-адреса в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 или в Windows Server 2008 R2
2553549 Порты TCP/IP, которые находятся в состоянии TIME_WAIT, прежде чем не закрыты после 497 дней от загрузки системы в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и в Windows Server 2008 R2
2563894 MS11-064: Уязвимости в стеке TCP/IP делают возможным отказ в обслуживании: 9 августа 2011 г.
2569391 Состояние ПАПА IPv6 не переключается состояние предпочитаемые из состояния устарел, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2
2582281 Медленные операции перемещения при сбое, если нет маршрутизатора между кластера и сервера приложений
2588516 MS11-083: Уязвимость в TCP/IP делает возможным удаленное выполнение кода: 8 ноября 2011 г.
2621067 Первый возвращенный IP-адрес неверен, при использовании функции getaddrinfo на многосетевом компьютере под управлением Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2
2635039 В поле Удаленный адрес обнуляется в контексте завершения при драйвер выноска WFP вызывает FwpsPendOperation0() API в Windows Vista или Windows Server 2008
2639793 «0x000000C2» stop-ошибка при использовании IPsec на компьютере под управлением Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 или Windows 7 в сети, использующему IPsec NAT-T
2665809 Нельзя исключить порты с помощью раздела реестра ReservedPorts в Windows Server 2008 или в Windows Server 2008 R2
2688338 MS12-032: Уязвимость в TCP/IP делает возможным несанкционированное получение прав: 8 мая 2012
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Vista и Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_407ff97bbd1d18b5f9b91832c07e258b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_9d10cc03efa946b8.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла717
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Имя файлаX86_6c0738d3c88286c94456cc8504a93358_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_aba451ba6d440aca.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла702
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Имя файлаX86_microsoft-windows-l...istry поддержки tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_887dbb801bbba013.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,845
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)14: 53
Имя файлаX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b57e97cb7cb4e67d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,762
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x 64-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_3faa4d5731350fa670030e14d4c510ef_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_ec4a96ab58914194.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла706
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Имя файлаAmd64_d9bdbf8a528dcf9cc630e5ca3e8b2620_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b4792f6e8e035a06.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла721
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-l...istry поддержки tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_e49c5703d4191149.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,122
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)15: 59
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_119d334f351257b3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,784
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_e33c50502b3e500b082af4c7253103fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_a3898c3c6c9ca31b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,066
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57
Имя файлаIa64_microsoft-windows-l...istry поддержки tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_887f5f761bb9a90f.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,118
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)14: 25
Имя файлаIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b5803bc17cb2ef79.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,773
Дата (по Гринвичу)05-Сен-2012
Время (UTC)16: 57

Свойства

Код статьи: 2752589 - Последний отзыв: 10 октября 2012 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752589 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2752589

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com