RDS-klientdatamaskinen kan ikke koble til RDS-server ved hjelp av en tilkobling til eksternt skrivebord i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2752618 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du kan konfigurere en server for Windows 7-basert eller Windows Server 2008 R2-basert Remote Desktop Services (RDS) for å bruke Secure Sockets Layer (SSL) som et sikkerhetslag.
  • Du kan konfigurere en SSL-sertifikatmal for RDS-server, og deretter RDS-serveren bruker SSL-sertifikat.
  • Sertifikatet er arkivert på RDS-server.
  • Du prøver å bruke en tilkobling til eksternt skrivebord til å koble til en klientdatamaskin for RDS RDS-server.
I dette scenariet mislykkes forsøk på tilkobling til eksternt skrivebord. I tillegg får du en feilmelding som ligner på følgende:
Den eksterne datamaskinen krever godkjenning på nettverksnivå, som datamaskinen ikke støtter.

Obs! For eksempel kan du konfigurere funksjonen for automatisk registrering for SSL-sertifikatet. Når sertifikatet angir Fornyelsesperioden, sertifikatet er arkivert, og datamaskinen ber om et nytt sertifikat automatisk. Du kan også manuelt fornye et sertifikat ved å starte sertifikat Microsoft Management Console (MMC). Hvis du vil gjøre dette, høyreklikker du sertifikatet som brukes av clik RDS-serveren Alle aktiviteter, og klikk deretterFornye sertifikatet med ny nøkkel.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som opplever problemet som beskrives i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkel. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis du trenger feilsøkingstips, kan du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg, kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden hurtigreparasjonen forespørselen er listet opp under begge operativsystemene. Velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden for å be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene. Alltid referer til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder for hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælGren
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431-Aug-201215: 36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Aug-201216: 50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631-Aug-201217: 01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631-Aug-201217: 01
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231-Aug-201216: 21x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831-Aug-201217: 45x 64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631-Aug-201217: 57x 64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631-Aug-201217: 57x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Aug-201216: 50x 86
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031-Aug-201216: 37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Aug-201216: 50x 86

Workaround

Hvis du vil omgå dette problemet, Slett det opprinnelige sertifikatet på RDS-server i stedet for å arkivere det i begynnelsen. Eller du kan slette verdien for registeroppføringen TemplateCertificate som er under følgende undernøkkel i registret etter at problemet oppstår:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnX86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse722
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnX86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse729
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnX86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse3,961
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)17: 24
FilnavnX86_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse6,602
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)17: 21
FilnavnX86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse2,730
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)17: 19
Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse726
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse733
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse726
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse1,094
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnAmd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse3,965
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)18: 22
FilnavnAmd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse6,606
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)18: 20
FilnavnAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse2,734
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)18: 17
FilnavnWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse4,222
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)17: 07
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse1,092
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)19: 52
FilnavnIa64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse6,604
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)18: 11
FilnavnWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
FilversjonIkke aktuelt
Filstørrelse4,222
Dato (UTC)31-Aug-2012
Tid (UTC)17: 07

Egenskaper

Artikkel-ID: 2752618 - Forrige gjennomgang: 12. oktober 2012 - Gjennomgang: 3.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752618 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2752618

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com