คลิก-ทู-รัน คือเทคโนโลยีที่ใช้ในการติดตั้งการสมัครใช้งาน Microsoft 365 และเวอร์ชันส่วนใหญ่ของ Office 2013 และใหม่กว่า มีการใช้เทคโนโลยี Windows Installer (MSI) เพื่อติดตั้งรุ่นสิทธิการใช้งานแบบกลุ่มของเวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Office 2016 และเก่ากว่า เช่น Microsoft Office Professional Plus และ Microsoft Office Standard
คุณไม่สามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office เวอร์ชันเดียวกันที่ใช้เทคโนโลยีการติดตั้งที่แตกต่างกันสองเทคโนโลยีในการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้ นอกจากนี้ยังนําไปใช้กับแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน เช่น Access, Visio, Project, Skype for Business หรือ OneDrive for Business
คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ถ้า Office ตรวจพบความไม่เข้ากันนี้:
หมายเหตุ: ในบางกรณี คุณไม่สามารถมีแอปพลิเคชันคลิก-ทู-รันสองเวอร์ชันบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู ข้อผิดพลาด "เดี๋ยวก่อน คุณยังไม่ควรติดตั้ง Office 2016 ตอนนี้"
ฉันสามารถทำอะไรกับข้อผิดพลาดนี้ได้บ้าง
ถอนการติดตั้งเวอร์ชัน Windows Installer (MSI) ของ Office
คุณสามารถใช้งาน Office เวอร์ชัน Windows Installer และไม่ติดตั้งเวอร์ชัน Microsoft 365 คลิก-ทู-รันที่คุณกําลังพยายามติดตั้ง หรือทำดังต่อไปนี้:
-
ทำตามขั้นตอนใน ถอนการติดตั้ง Office จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เพื่อนำ Office เวอร์ชัน Windows Installer ออก
-
ลองติดตั้ง Office ที่คุณได้ติดตั้งใหม่เมื่อคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด
สำหรับ Project หรือ Visio เวอร์ชัน Volume License ให้ใช้เครื่องมือการปรับใช้ Office (ODT) เพื่อติดตั้งเวอร์ชันคลิก-ทู-รัน
ถ้าคุณมีสิทธิการใช้งานแบบกลุ่มสำหรับ Project 2016 หรือ Visio 2016 และกำลังพยายามติดตั้ง แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร เวอร์ชันคลิก-ทู-รัน คุณสามารถใช้เครื่องมือการปรับใช้ Office เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Project 2016 หรือ Visio 2016 แบบไม่จำกัดระยะเวลาแบบคลิก-ทู-รัน (สแตนด์อโลน) ได้ โปรดดูใช้เครื่องมือการปรับใช้ Office เพื่อติดตั้ง Visio และ Project รุ่นที่มีสิทธิการใช้งานแบบกลุ่ม
