"No está disponible la página de delegados. No se puede tener acceso a la carpeta de Outlook"mensaje de error cuando intenta configurar a un delegado con Outlook 2007 o Outlook 2010 en un entorno de Exchange Server 2010

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Síntomas

Supongamos que realice una de las acciones siguientes:
  • Hacer clic en el Acceso delegadobotón en el Configuración de la cuentamenú de Microsoft Outlook 2010.
  • Hacer clic en el Delegadosficha en la Opciones de cuadro de diálogo de Microsoft Office Outlook 2007.
En esta situación, recibe los mensajes de error siguiente:
La página de delegados no está disponible. No se puede tener acceso a la carpeta de Outlook. La conexión a Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción.

Nota Este problema se produce en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010.

Causa

Este problema se produce porque un atributo de cuenta en los servicios de dominio de Active Directory (AD DS) hace referencia al valor de un objeto eliminado. Por ejemplo, el atributo de cuenta hace referencia a CN = Deleted Objects.

Solución

Para evitar este problema, quite el valor del objeto eliminado en el atributo de cuenta afectada mediante la herramienta de edición de Interfaces de servicio de Active Directory (ADSI).

Nota Para identificar qué valor pertenece al objeto eliminado en el atributo de cuenta, siga estos pasos:
  1. Copiar el valor del atributo de nombre distintivo de la cuenta afectada mediante la herramienta de edición de ADSI.
  2. Exportar un archivo LDF. Para ello, utilice el valor que ha copiado para ejecutar el comando siguiente en una línea de comandos (cmd.exe) con privilegios elevados:
    Ldifde -f unidad:\nombreDeArchivoldf -d"valor de distinguishedName"
  3. Abrir el archivo .ldf en una aplicación tal el Bloc de notas.
  4. Tipo CN = objetos eliminados en la función Buscar .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la herramienta de edición de ADSI, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
Información general acerca de la herramienta de edición de ADSI
Para obtener más información acerca del comando de ldifde , vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
Información general sobre el comando ldifde

Propiedades

Id. de artículo: 2753709 - Última revisión: lunes, 22 de octubre de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palabras clave: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2753709 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2753709

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