「 代理人頁面無法使用。當您嘗試設定代理人使用 Outlook 2007 或 Outlook 2010 中 Exchange Server 2010年環境時,無法存取 Outlook 資料夾 」 錯誤訊息

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徵狀

假設您下列其中一項動作:
  • 按一下 代理人存取上的按鈕 帳號設定在 Microsoft Outlook 2010 中的功能表。
  • 按一下 委派在索引標籤 選項 Microsoft Office Outlook 2007年中的對話方塊。
在此情況下,您會收到下列錯誤訊息:
無法使用代理人頁面。無法存取 Outlook 資料夾。無法使用 Microsoft Exchange 的連線。Outlook 必須是線上或已連線,才能完成這個動作。

附註在 Microsoft Exchange Server 2010年環境中,就會發生這個問題。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為在 Active Directory 網域服務 (AD DS) 帳戶屬性中,會參考已刪除物件的值。比方說,帳戶屬性會參考CN = 已刪除物件

其他可行方案

若要解決這個問題,請使用使用中目錄服務介面 (ADSI) 編輯工具在受影響的帳戶屬性中移除已刪除物件的值。

附註若要識別哪個值屬於在帳戶屬性中已刪除的物件,請遵循下列步驟:
  1. 使用 「 ADSI 編輯 」 工具,以複製受影響的帳戶的辨別名稱不正確屬性的值。
  2. 將.ldf 檔案匯出。若要這樣做,請使用值已複製到較高權限的命令提示字元 (cmd.exe) 中執行下列命令:
    Ldifde f 磁碟機:\檔名.ldf"d辨別名稱不正確的值"
  3. 在 [應用程式中開啟.ldf 檔案這類 「 記事本 」。
  4. 型別 CN = 已刪除的物件 在 [尋找] 功能。

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關 「 ADSI 編輯 」 工具的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
「 ADSI 編輯 」 工具的一般資訊
如需有關ldifde命令的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:
Ldifde 命令的一般資訊

屬性

文章編號: 2753709 - 上次校閱: 2012年10月22日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
關鍵字:?
kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2753709 KbMtzh
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