Met de opdracht Map leegmaken verwijdert u alleen een subset van Exchange-postvakitems in Outlook 2013
Samenvatting
Neem het volgende scenario:
- U gebruikt Microsoft Outlook 2013.
- U bent verbonden met een Microsoft Exchange Server postvak.
- Uw Exchange-e-mailaccount is geconfigureerd om de Exchange-modus met cache te gebruiken.
Wanneer u in dit scenario de opdracht Map leegmaken gebruikt om de inhoud van de map Verwijderde items te verwijderen, wordt alleen een subset van items verwijderd. Wanneer u de opdracht Alles verwijderen gebruikt om de inhoud van andere Outlook-e-mailmappen te verwijderen, wordt alleen een subset met items verwijderd. Als u bovendien de optie Verwijderde items leegmaken inschakelt bij het afsluiten van Outlook , wordt alleen een subset van items verwijderd uit de mappen Verwijderde items wanneer u Outlook afsluit.
Meer informatie
Dit gedrag treedt op vanwege de nieuwe functie Synchronisatieschuifregelaar voor Exchange-modus in cache die is geïntroduceerd in Outlook 2013. Standaard is de synchronisatieschuifregelaar zo ingesteld dat alleen de laatste 12 maanden aan e-mailberichten en verwijderde items worden gesynchroniseerd. In de standaardconfiguratie worden alleen de laatste 12 maanden aan items weergegeven in de mappen e-mail en Verwijderde items. Wanneer u de opdracht Alles verwijderen selecteert, worden alleen de e-mailberichten verwijderd die in de map worden weergegeven. Als u naar de map Verwijderde items bladert en vervolgens de opdracht Map leegmaken selecteert, worden alleen de e-mailberichten die in de map worden weergegeven, definitief verwijderd. Hetzelfde geldt als u de optie Verwijderde items leegmaken inschakelt bij het afsluiten van Outlook . Wanneer u Outlook afsluit, worden items van meer dan 12 maanden oud niet definitief verwijderd.
Outlook dwingen om alle items in een map te verwijderen
Als u wilt afdwingen dat alle items in een map worden verwijderd, moet u ervoor zorgen dat alle items in de map in Outlook worden weergegeven. Voer de volgende stappen uit om alle items in een map weer te geven en te verwijderen:
Start Outlook en blader naar de gewenste map. Selecteer bijvoorbeeld de map Verwijderde items of een andere ingebouwde e-mailmap, zoals de map Postvak IN of de map Verzonden items.
Selecteer onder in de weergave en onder 'Er zijn meer items in deze map op de server' de hyperlink Klik hier om meer weer te geven op Microsoft Exchange .
Opmerking
Mogelijk moet u naar de onderkant van de mapweergave schuiven om het bericht en de koppeling te zien.
Als u de items in de map wilt verwijderen, selecteert u het tabblad Map op het lint en selecteert u vervolgens Alles verwijderen. Als u in de map Verwijderde items of de map Ongewenste e-mail werkt, is de opdracht Map leegmaken beschikbaar.
Opmerking
De opdracht Alles verwijderen is alleen beschikbaar in de standaard e-mailmappen van Outlook. Deze opdracht is uitgeschakeld voor aangepaste mappen die u maakt.
Outlook dwingen om alle items in de map Verwijderde items bij het afsluiten te leegmaken
Als u de optie Verwijderde items leegmaken hebt ingeschakeld bij het afsluiten van Outlook , moet u ervoor zorgen dat alle items worden weergegeven voordat u Outlook afsluit. Wanneer u dit doet, worden alle items in de map Verwijderde items definitief verwijderd wanneer u Outlook afsluit. Voer de volgende stappen uit om outlook de map Items verwijderen te laten leegmaken wanneer u de volgende stap afsluit:
Start Outlook en blader naar de map Verwijderde items.
Selecteer onder in de weergave en onder 'Er zijn meer items in deze map op de server' de hyperlink Klik hier om meer weer te geven op Microsoft Exchange .
Opmerking
Mogelijk moet u naar de onderkant van de mapweergave schuiven om het bericht en de koppeling te zien.
Sluit Outlook af.
Opmerking
Wanneer u het volgende bericht ontvangt, selecteert u Ja:
Wilt u alles in de map Verwijderde items definitief verwijderen voor alle accounts?
De functie Map verwijderde items leegmaken afdwingen om alle items in de map Verwijderde items te verwijderen
Het hulpprogramma Map verwijderde items leegmaken is een van de hulpprogramma's voor opschonen die beschikbaar is als onderdeel van de functie Postvakopruiming. Als u met dit hulpprogramma alle items in de map Verwijderde items wilt verwijderen, moet u er eerst voor zorgen dat alle items in de map worden weergegeven. Voer de volgende stappen uit om alle items in de map Verwijderde items permanent te verwijderen wanneer u het hulpprogramma uitvoert:
Start Outlook en blader naar de map Verwijderde items.
Selecteer onder in de weergave en onder 'Er zijn meer items in deze map op de server' de hyperlink Klik hier om meer weer te geven op Microsoft Exchange .
Opmerking
Mogelijk moet u naar de onderkant van de mapweergave schuiven om het bericht en de koppeling te zien.
Selecteer het tabblad Bestand op het lint.
Selecteer Hulpmiddelen voor opschonen en selecteer vervolgens Map verwijderde items leegmaken.
Zie Alleen een subset van uw Exchange-postvakitems worden gesynchroniseerd in Outlook voor meer informatie over het beheren van de functie Synchronisatieschuifregelaar van Outlook 2013.