Problembehandlung bei Geräte Treiber mithilfe der Treiber Informationen-Datenbank

Dieser Artikel beschreibt den Vorgang, Windows Millennium Edition, Windows 98 Second Edition, Windows 98 und Windows 95 verwenden, um Hardwaregeräte und Treiber für diese Geräte zu behandeln und beschreibt auch die Problembehandlung bei der Installation oder Neuinstallation von Gerätetreibern.

Z. B. beim Installieren oder eines Treibers für ein bestimmtes Hardwaregerät aktualisieren kann das Gerät nicht ordnungsgemäß. Wenn Sie versuchen, den Treiber für das Gerät erneut zu installieren, kann das Gerät immer noch nicht ordnungsgemäß. Dieser Artikel beschreibt was auftritt, wenn Sie ein Gerät installieren, und auch beschreibt den Gerätetreiber nach eine fehlgeschlagene Installation versucht, durch erneutes Erstellen der Datenbanken Informationen Treiber oder Informationen zur Hardware installieren.

Wenn Sie ein Gerät auf Ihrem Computer installieren, übergibt das Gerät Informationen über das basic Input/Output System (BIOS) für das Betriebssystem (Windows). Windows ermittelt anschließend, welche Treiber Information (.inf) Datei verwenden, um den Treiber für das Gerät zu installieren, und Windows bestimmt den Speicherort der INF-Datei. Dieser Prozess (Bus-Enumeration) ist die erste Schritt, das Gerät identifizieren; das Betriebssystem wird über das BIOS benachrichtigt, dass ein Gerät angeschlossen ist und einen bestimmten Bus verwendet.

Windows überprüft dann die Registrierung, um festzustellen, ob diesem bestimmten Bus einen Enumeration Schlüssel verfügt und dem Schlüssel Enumeration die Hardwarekennung übereinstimmt, die das Gerät über das BIOS bereitgestellt. Wenn der Enumeration Schlüssel vorhanden ist, ist die Informationen dann verwendet, um den entsprechenden Treiber für das Gerät zu installieren. Wenn keine Enumeration Schlüssel vorhanden ist, fügt Windows den Schlüssel in der Registrierung mit den richtigen Enumeration Informationen (die Hardwarekennung, des Handbuchs Hardware und Treiber-inf-Informationen) die von der Gerätehardware über das BIOS bereitgestellt wurde hinzu.

Wenn für zusätzliche Treiber installiert sind werden in der Registrierung unter die Bus-Enumerator für das Gerät das Gerät durch Ändern oder Aktualisieren der Treiber, die wiederum weitere Unterschlüssel hinzugefügt.

Hinweis : um den Verlauf der Treiber anzuzeigen, die für ein bestimmtes Gerät installiert wurden, das Dienstprogramm Systeminformationen verwenden:

1. Starten Sie das Dienstprogramm "Systeminformationen", klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Programme , zeigen Sie auf Zubehör , zeigen Sie auf Systemprogramme und klicken Sie dann auf Systeminformationen .
2. Um die Treiber Verlauf anzuzeigen, doppelklicken Sie auf Komponenten , und klicken Sie dann auf Verlauf .

In Windows 95, Windows 98 und Windows 98 Second Edition enthält die Treiber-Information-Datenbank alle Treiber, die unter den Enumerator für das Gerät Bus aufgelistet sind. Befindet sich in Windows Me die gleichen Daten in der Datenbank Hardwareinformationen. Diese Datenbanken bestehen der Drvdata.bin und Drvidx.bin und im Ordner \Inf Windir befinden.

Wenn Treiber aktualisiert oder geändert, einen Zeiger in der Datenbank-Treiber-Information oder Hardwareinformationen Datenbank geändert; es ist jedoch keine aktivieren, um festzustellen, ob nicht übereinstimmende Dateien während der Treiberinstallation installiert wurden. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Treiber-Information-Datenbank oder Hardwareinformationen Datenbank um alle Verweise zu vermeiden, die nicht übereinstimmende Dateien installiert werden, verursachen möglicherweise neu erstellen.

Hinweis : bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, erzielen die Originalinstallationsmedien (Disketten oder CD) für die Geräte, die Sie entfernen, da Sie das Installationsmedium möglicherweise beim Neustart von Windows aufgefordert werden möchten.

Bevor Sie die Treiber-Information oder Hardwareinformationen Datenbank neu erstellen:

1. Windows im abgesicherten Modus starten.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen , klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf System .
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte-Manager , entfernen Sie alle Instanzen das fragliche Gerät aus der Gerätestruktur und klicken Sie dann auf Schließen . Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf Nein .

Um die Datenbank Informationen Treiber oder Informationen zur Hardware neu zu erstellen:

1. Benennen Sie die Drvdata.bin und Drvidx.bin.
   1. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Suchen und klicken Sie dann auf Dateien / Ordner .
   2. Geben Sie in das Feld Name drvdata.bin und Klicken Sie dann auf Suchen .
   3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Drvdata.bin -Datei, klicken Sie auf Umbenennen , geben Sie einen neuen Namen für die Drvdata.bin-Datei (z. B. Drvdata.xxx) und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
   4. Wiederholen Sie Schritte a bis c für die Drvidx.bin-Datei und beenden Sie das Tool Suchen .
2. Führen Sie einen normalen Neustart des Computers durch.

Nach dem Neustart des Computers im normalen Modus werden Sie benachrichtigt, die Windows Treiber-Information-Datenbank oder die Hardwareinformationen Datenbank erstellt. Die PnP-Geräte werden erneut erkannt, werden diese Geräte Busse erneut aufgezählt und anschließend Windows empfängt die Geräteinformationen über das BIOS und aufgefordert, den Standard-Treiber für das Gerät zu installieren. Sie möglicherweise auch aufgefordert, einen Datenträger für das Gerät einzulegen. Wenn der Treiber, der zu installierenden als der Standardtreiber unterscheidet, können Sie den Treiber auswählen, den Sie installieren möchten.

Support-WebCasts

Support WebCasts (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdirectory%2fcontent.asp%3fid%3dfh%3ben-us%3bwebcst%26amp%3bfr%3d0%26amp%3bsd%3dgn%26amp%3bln%3den-us%26amp%3bct%3dsd%26amp%3bse%3dnona) ein Produkt Unterstützung Informationsdienst alle Online Support-Kunden angeboten werden. Einen allgemeinen WebCast zur Behandlung von Hardware-Problemen in Windows Me finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Weitere Informationen darüber, wie Sie feststellen können, in welchem Ordner Windows installiert wurde, finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: