ID evento 4097 non č registrato come previsto quando non č possibile installare un controllo ActiveX da un sito Web a un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Si attiva la seguente impostazione di criteri di gruppo attivare i controlli ActiveX da installare nel computer.
    Configurazione computer\Modelli amministrativi\Componenti Components\ActiveX programma di installazione Service\Approved installazione siti del computer per i controlli ActiveX
  • Č possibile definire uno o pių URL host nell'impostazione del criterio per limitare da cui č possibile installare controlli ActiveX.
  • Si tenta di installare un controllo ActiveX da un sito Web che non č elencato negli URL host utilizzando un account utente standard sul computer. Come previsto, l'installazione non riesce.
In questo scenario, il seguente evento non viene registrato nel registro dell'applicazione come previsto:

Nome registro: applicazione
Origine: AxInstallService
ID evento: 4097
Categoria di attivitā: nessuno
Livello: errore
Descrizione: Tentativo di installare il controllo collegare al controllo ActiveX non č riuscita. L'URL host collegamento al sito Web non č incluso nel criterio


Risoluzione

Questo hotfix č inoltre disponibile all'indirizzo Catalogo di Microsoft Update.

Informazioni sull'hotfix

Per applicare il seguente hotfix nel computer che esegue Windows Server 2008 R2, č necessario l'aggiornamento rapido descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base (KB) 2508120 installato. Per ulteriori informazioni sull'hotfix 2508120, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2508120 Un aggiornamento che aggiunge il servizio ActiveX Installer per Windows Server 2008 R2

Un hotfix supportato č disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix č destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltā, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix č disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitā di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui č disponibile l'hotfix. Se non č disponibile la lingua, č perché non č disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, č necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi. Inoltre, č necessario che l'hotfix 2508120 installato in un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, č necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, č necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante. Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitā cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Axinstsv.dll6.1.7600.2133488,06403-Ott-201216:45x86
Axinstui.exe6.1.7600.1638557.85614-Lug-200901:14x86
Axinstsv.dll6.1.7601.2212488,06403-Ott-201216:26x86
Axinstui.exe6.1.7600.1638557.85614-Lug-200901:14x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Axinstsv.dll6.1.7600.21334114.68803-Ott-201217:23x64
Axinstui.exe6.1.7600.1638558.88014-Lug-200901:38x64
Axinstsv.dll6.1.7601.22124114.68803-Ott-201217:29x64
Axinstui.exe6.1.7600.1638558.88014-Lug-200901:38x64

Status

Microsoft ha confermato che questo č un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sul servizio ActiveX Installer, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sul servizio ActiveX Installer
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_334c7709bb01107a6014b4c89594d1c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7ba502519ebd21eb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file704
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_4c68f95899b9e798c826dc24d6849a90_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_67008d0d275647c4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file704
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_d79a3877eb36f700.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,745
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:46
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_d98b6569e85546fb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,745
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:46
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_132f7ec9d815903988853168f0e315e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4623a2ff16da5904.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file708
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f1024b8270c19e3240f44d121e3d3b58_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_5ee05e349f76a885.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file708
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_33b8d3fba3946836.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,749
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_35aa00eda0b2b831.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,749
Data (UTC)04-Ott-2012
Ora (UTC)07:34
PiattaformaNon applicabile

Proprietā

Identificativo articolo: 2755625 - Ultima modifica: venerdė 24 maggio 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2755625
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