イベント ID 4097 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターに、web サイトから、ActiveX コントロールをインストールできない場合に正常にログオンしていません。

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文書番号: 2755625 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターを持っています。
  • コンピューターにインストールするのには、ActiveX コントロールを有効にするのには、次のグループ ポリシー設定を有効にします。
    コンピューター構成 \ 管理用テンプレート windows Components\ActiveX インストーラー Service\Approved インストール サイトの ActiveX コントロール
  • ActiveX コントロールのインストール先を制限するのには、ポリシー設定では、1 つまたは複数のホストの Url を定義します。
  • コンピューターに標準ユーザー アカウントを使用して内のホストの Url が記載されていない web サイトから、ActiveX コントロールをインストールしようとしています。期待どおりには、インストールは成功です。
このシナリオでは、次のイベントがアプリケーション ログに正常に記録されますされません。

ログの名前: アプリケーション
ソース: AxInstallService
イベント ID: 4097
タスクのカテゴリ: なし
レベル: エラー
説明: コントロールをインストールしようとしました。 ActiveX コントロールへのリンクします。 失敗しました。ホスト URL web サイトへのリンクします。 ポリシーではないです。


解決方法

この修正プログラムも入手できます。 Microsoft 更新プログラム カタログ.

修正プログラムの情報

Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで、次の修正プログラム パッケージを適用するのには、インストールされて 2508120 のマイクロソフト サポート技術情報 (KB) 資料に記載されている修正プログラムを適用する必要があります。2508120 の修正プログラムの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照する次の資料番号をクリックします。

2508120 ActiveX インストーラー サービスを Windows Server 2008 R2 に追加更新

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、次のオペレーティング システムのいずれかを実行してください。さらに、Windows Server 2008 R2 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を実行しているコンピューターにインストールされている 2508120 の修正プログラムが必要です。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品に適用されるファイルであること、SR_Level (RTM, SPn) および service branch (LDR, GDR) は、以下の表に示されるようにファイルのバージョン番号を調査することで識別することができます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760では 0.16 とxxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) の各環境です。 別に記載 [追加のファイル情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2」セクションでします。MUM と MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Axinstsv.dll6.1.7600.2133488,06403-10 月-201216:45x86
Axinstui.exe6.1.7600.1638557,85614-Jul-200901: 14x86
Axinstsv.dll6.1.7601.2212488,06403-10 月-201216:26x86
Axinstui.exe6.1.7600.1638557,85614-Jul-200901: 14x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Axinstsv.dll6.1.7600.21334114,68803-10 月-201217:23x64
Axinstui.exe6.1.7600.1638558,88014-Jul-200901:38x64
Axinstsv.dll6.1.7601.22124114,68803-10 月-201217: 29x64
Axinstui.exe6.1.7600.1638558,88014-Jul-200901:38x64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ActiveX インストーラー サービスの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
ActiveX インストーラー サービスに関する一般的な情報
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名X86_334c7709bb01107a6014b4c89594d1c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7ba502519ebd21eb.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ704
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:34
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_4c68f95899b9e798c826dc24d6849a90_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_67008d0d275647c4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ704
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:34
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_d79a3877eb36f700.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,745
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:46
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_d98b6569e85546fb.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,745
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:46
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_132f7ec9d815903988853168f0e315e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4623a2ff16da5904.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ708
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:34
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_f1024b8270c19e3240f44d121e3d3b58_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_5ee05e349f76a885.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ708
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:34
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_33b8d3fba3946836.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,749
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:34
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_35aa00eda0b2b831.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,749
日付 (UTC)04-10 月-2012
時刻 (UTC)07:34
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2755625 - 最終更新日: 2013年5月24日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2755625 KbMtja
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英語版 KB:2755625
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