ID de evento 4097 não está registado como esperado quando não é possível instalar um controlo ActiveX de um Web site para um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Activar a definição de política de grupo seguinte activar os controlos ActiveX instalados no computador.
    Configuração do utilizador\Modelos administrativos\Componentes do Windows Components\ActiveX programa de instalação Service\Approved instalação Sites do computador para controlos ActiveX
  • Definir um ou vários URLs de anfitrião na definição de política para limitar a partir de onde pode instalar controlos ActiveX.
  • Tenta instalar um controlo ActiveX de um Web site que não esteja listado nos URLs anfitrião utilizando uma conta de utilizador padrão no computador. Conforme esperado, a instalação não for bem sucedida.
Neste cenário, o seguinte evento não é registado no registo de aplicações como esperado:

Nome de registo: aplicação
Origem: AxInstallService
ID do evento: 4097
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: erro
Descrição: Tente instalar o controlo hiperligação para o controlo ActiveX falhou. O URL do anfitrião ligar ao Web site não está na política


Resolução

Esta correcção também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre a correcção

Para aplicar o seguinte pacote de correcção no computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2, tem de ter a correcção descrita no artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft (KB) 2508120 instalado. Para mais informações sobre a correcção 2508120, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2508120 Uma actualização que adiciona o serviço ActiveX Installer para Windows Server 2008 R2

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço individual. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone e suporte do serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviços separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos. Além disso, tem de ter correcção 2508120 instalada num computador com o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008 R2.
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) do Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Axinstsv.dll6.1.7600.2133488,06403-Oct-201216:45x86
Axinstui.exe6.1.7600.1638557,85614-Jul-200901:14x86
Axinstsv.dll6.1.7601.2212488,06403-Oct-201216:26x86
Axinstui.exe6.1.7600.1638557,85614-Jul-200901:14x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Axinstsv.dll6.1.7600.21334114,68803-Oct-201217:23x64
Axinstui.exe6.1.7600.1638558,88014-Jul-200901:38x64
Axinstsv.dll6.1.7601.22124114,68803-Oct-201217:29x64
Axinstui.exe6.1.7600.1638558,88014-Jul-200901:38x64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre o serviço ActiveX Installer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre o serviço ActiveX Installer
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroX86_334c7709bb01107a6014b4c89594d1c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7ba502519ebd21eb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_4c68f95899b9e798c826dc24d6849a90_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_67008d0d275647c4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_d79a3877eb36f700.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro14,745
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_d98b6569e85546fb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro14,745
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:46
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_132f7ec9d815903988853168f0e315e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4623a2ff16da5904.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro708
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_f1024b8270c19e3240f44d121e3d3b58_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_5ee05e349f76a885.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro708
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21334_none_33b8d3fba3946836.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro14,749
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-axinstallservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_35aa00eda0b2b831.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro14,749
Data (UTC)04-Out-2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2755625 - Última revisão: 24 de maio de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2755625 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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